Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 22:18
243
Buket'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir dönüş aldım ve iade kodum verildi. İademin aynı gün yollandığı, sorunun Koton firmasının yanlış takibi ve yönlendirmesinden kaynaklandığını öğrendim. Teşekkür ediyorum”

02.10.2025 tarihinde DHL Florya şubeye Koton ürün iademi teslim ettim. Bir iade kodu verilmedi. İşlemimin tamamlandığı söylendi. 5 gün geçmesine rağmen iadem sistemde gözükmüyor. Mesaj da gelmedi. Bu süreçte iade sürem doldu ve 8 bin tl zarardayım. Çözüm bulunamadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

07 Ekim 2025 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Buket
Buket
08 Ekim 2025 09:40

Çok hızlı bir dönüş aldım ve iade kodum verildi. İademin aynı gün yollandığı, sorunun Koton firmasının yanlış takibi ve yönlendirmesinden kaynaklandığını öğrendim. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2023 22:26
1.091
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 08:28
338
"Merhabalar, tarafıma hızlı şekilde aranarak teknik destek ve iade kargonun ulaşım bilgileri verildi, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri