to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
DHL Kargo Kayseri Kocasinan Alparslan şubesi aracılığıyla Tokat Erbaa’dan salamura yaprak gönderimi yaptım. İlk gönderim...i 7 Temmuz’da yaptım, kargo sistemde saat 09.00’u 1 geçe dağıtıma çıkmış görünüyor, 09.00’u 2 geçe ise teslim edilemedi notu düşülmüş ve kargo bana geri gönderildi. Ürünü tekrar öz
DHL Kargo’nun Tokat Niksar’daki teslimatlarında sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kuryeler her seferinde ürünü getirmeden..., kapıya dahi gelmeden benden teslimat kodu istiyor. Ürünü görmeden ve teslim almadan kod vermek istemediğimi belirtiyorum, buna karşılık da “araca yer bulursam bırakırım” gibi net
Uzun süredir DHL ile düzenli gönderim yapan bir işletme olarak, yaklaşık 2026 yılının son 4 ayıdır birçok gönderimizde t...ekrarlayan ciddi bir sorun yaşamaktayız. Firmamız Erbaa Harbi Yaprak üzerinden gönderdiğimiz yeni mahsul salamura bağ yaprakları, özellikle Mayıs–Haziran döneminde ürünün doğal yap
DHL Kargo ile yaptığım son gönderilerde, kargolarım asla adresime getirilmeden, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan dire...kt Sulusaray Tokat şubesine gönderiliyor. 703788244987 takip numaralı kargo da dahil olmak üzere bu durumu iki, hatta üç kez yaşadım ve her seferinde kargomu kendim şubeye gitmek z
23.06.2026 tarihinde DHL Kargo Erbaa/Tokat şubesinden alıcı E*** D***** adına 7 adet yaprak kolisi içeren bir gönderi çı...kışı yaptık. Kargomuz Çanakkale’ye ulaştığında yalnızca 5 koli teslim edildi, yani 2 koli kayıp durumdadır. Şubeden aldığımız bilgiye göre gönderi, Gebze–Ankara–Bursa aktarma merke
Uzun süredir DHL Kargo ile düzenli gönderim yapan bir işletme olarak önemli bir sorunumuzu paylaşmak istiyorum. Firmamı...z tarafından gönderilen yeni mahsul salamura bağ yaprakları, özellikle Mayıs-Haziran döneminde ürünün doğal yapısından kaynaklı çok düşük miktarda nem oluşturabilmektedir. Bu durum
"Emine hanımcım elinize dilinize sağlık DHL kendine gel canımmm"
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
DHL Kargo Tokat şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 250836866360 olan kargomla ilgili yaşadığım olum...suzluğu belirtmek istiyorum. 11 Mayıs tarihinde “Gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak sonrasında kargonun şubeye ulaştığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılm
Tokat Erbaa’da sekiz yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanıyorum. 6 Mayıs 2026 tarihinde S***** M****** isimli müşterime,... kapalı ve poşetlenmiş bir bidon salamura yaprak gönderdim. 616793291217 takip numaralı bu gönderi teslimat sırasında, müşterimin talebi üzerine, yasak olmasına rağmen kargoyu götü
"Müşteri temsilcisi olarak ilgilenen emine hanıma teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 17.30 sıralarında Tokat’taki DHL Kargo şubesine i...ade kargo vermek için işten çıkıp özellikle yol yaparak gittim. Şubenin kap
"Hazal hanım çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
DHL ile 418413757495 takip numaralı kargom iki gün önce teslim edilmesi ger...ekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir Tokat şubesine bile gelmemiş g
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözmek için günlerdir benimle iletişime geçip kendi sorunuymuş gibi ele aldı durumu."
Bershka’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo göndermem gerekiyor...du; fakat Tokat/Niksar’da DHL’nin kendine ait bir şubesi bulunmadığı için 1
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a süreci çok güzel yönettiği için çözümcül ve ılıman yaklaştığı için, nazik iletişimi için, müşteri memnuniyetine önem verdiği için çok teşekkür ederim❤️"
DHL Kargo Tokat Erbaa şubesinde bugün saat 14:15 civarında eşimin adına gel...en bir kargo teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nede
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
678342265498 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri DHL Tokat şubesinde görünmesine rağmen, şubeyle aynı mahal...lede oturmama karşın iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradığımda gün içinde getireceklerini söylediler, ancak kargo getirilmedi ve şu anda da kendilerine ulaşamıyo
29.12.2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden İstanbul Güngören adresine gönderilmek üzere DHL (eski adıyla MNG Kargo) il...e bir kargo teslim ettim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen gönderim hâlâ yola dahi çıkmamış görünüyor ve hiçbir hareket kaydı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece c
"Yardımcı olduğunuz bana vakit ayırdığınız için çok teşekkürler"
DHL E-Com ile yaptığım bir kargo gönderiminde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Ankara’dan Bur...sa’ya gönderdiğim kargo için bana yaklaşık 2.500–3.000 TL aralığında bir ücret bildirildi ve bu bilgiye güvenerek gönderimi gerçekleştirdim. Daha sonra kargomu Bursa’dan Tokat’a yö
Tokat merkezde yaşıyorum ve Amazon’dan yaptığım alışverişlerde kargo firmas...ı olarak DHL Kargo ile gönderim yapıldığında sürekli aynı sorunla karşılaşı
4 Ekim 2025 tarihinde Tokat Merkez adresine teslim edilmek üzere sipariş verdiğim ayakkabı, DHL Kargo tarafından bana he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Takip numaram: 203242765536. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım, ürünün geldiğinden de haberim olmadı.
"E** hanımın ilgisinden çok memnun kaldım sorunumu hemen çözdü. Teşekkürler."
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönd...erilen 760616408355 takip numaralı kavanoz gönderim, Tokat adresime teslim
"Hızlı dönüş oldu. Teşekkürler…"
DHL Kargo hizmetiyle Tokat/Niksar adresime gönderilen bilgisayar fanı kargo...m, 1.5 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 396409691
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
