to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 999 TL Ücretine Geri Ödeme İsteği
Piscart uygulamasını denemek için kısa süreli bir deneme süresi kullanmıştım. Herhangi bir onay verdiğimi, ücretli bir pakete geçtiğimi veya deneme süresi bitiminde ücret tahsil edileceğine dair açık bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Buna rağmen 18’inde Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 999 TL çekim yapılmıştır.
Bu işlem sonrasında iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ne ücretlendirme konusunda ne de aboneliğin ücretli hale dönüştüğü konusunda açık ve net bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Piscart’tan, iznim ve açık onayım olmadan çekilen 999 TL tutarının kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Piscart uygulaması üzerinden hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım halde, 18 Mayıs tarihinde Yapı Kredi kartımdan Apple hesabı üzerinden 999 TL çekim yapılmıştır. Ben bu işlemle ilgili onay vermediğim gibi, ne uygulama içinden ne de başka bir yerden satın alma talebim olmamıştır. Yaklaşık bir hafta önce Şikayetvar üzerinden de bu durumla ilgili şikayetimi yazdım fakat ne Piscart tarafından ne de ilgili yerlerden tatmin edici bir geri dönüş alamadım, param da hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bankamla özellikle görüşmedim çünkü bu durumun tamamen uygulama kaynaklı, haksız bir çekim olduğunu düşünüyorum. İznim ve onayım olmadan kartımdan çekilen 999 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
