DHL Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Adrese Getirilmeyen Kargo Sorunu


DHL Kargo üzerinden 476992827678 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, birçok gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımın adresimi açıkça belirtmeme rağmen, Ereğli/Konya şubesine şube teslim olarak yönlendiriliyor ve evime teslim edilmiyor. Son olarak 19’unda yine şubeye gitmek zorunda kaldım. Şube çalışanına neden kargomun dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, “şube teslim” olduğu için getirilmediğini ve kargoyu benim gelip almam gerektiğini belirtti. Oysa ben her seferinde adrese teslim olarak sipariş veriyorum. Ayrıca şubedeki personelin kaba tavırlarından da rahatsızım.
Kargolarımın ev adresime teslim edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



DHL firmasının standart kargo hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 287243061073 olan kargom başta olmak ...

Yorumlar