to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık’ta Decathlon’dan 319906949594 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.090 TL tutarında bir kar tulumu siparişi verdim.... Ürün, siparişten ancak 3 gün sonra DHL Kargo’ya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde 25 Aralık’ta DHL tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen bugün ayın 30’u olması
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 t...akip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim 438897527945 takip numaralı kargom için sistemde 26’sında dağıtıma çıkmış ve “kimse ...yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kargonun teslim edilmesi gereken iş yeri 7/24 açık; kapalı olma veya içeride kimsenin olmaması gibi bir durum kesinlikle y
DHL ile 681849614805 takip numaralı kargom 24’ünde Siirt teslimat birimine ulaşmasına rağmen 5 gündür şubede bekletiliyo...r ve teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Takip ekranında kargonun Siirt’te olduğu görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme mesaj
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Van Özalp dağıtımındaki görevlilerle uzun zamandır teslimat s...orunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman ev adresime bırakılmıyor, sürekli
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile gelen tepsi siparişim, Konya Ereğli Orhaniye Mahallesi’ndeki ev adresime getirilmesi gerekirken adrese tes...lim edilmedi. 5008 teslimat kodlu, 5758******47 takip numaralı kargom için tarafıma “Ereğli biriminden 3 iş günü içerisinde belirtilen saatlerde teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS
"İlgi ve alaka için kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
Adımadım firmasından internet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim DHL Kar...go ile gönderildi. 802009086216 takip numaralı kargom için 26.12.2025 tarih
DHL e‑commerce ile gönderilen ve takip kimliği ZT971007 olan kargom, 22 Aralık Pazartesi günü saat 19.30’da Ankara’daki ...son teslim istasyonuna ulaşıp “Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” olarak görünmesine rağmen Bilecik merkezdeki teslimat adresime hiç getirilmedi. Günler geçmesine rağmen her
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi sorunumu hızlıca çözdü. Firmanın sisteminden numaramın silindiğini bildirmek için tekrar arayıp bilgi verdi. İlginiz için teşekkürler."
27 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım.... O gün bir kargo bekliyordum ve DHL’den arandım; evde değildim. Teslimat k
Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim DHL Kargo tarafından adresime getirilmeden doğrudan ...şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde SMS gönderilmiş, eve teslimat için hiçbir deneme yapılmamıştır. Bu durum hem Trendyol’un sunduğu h
"Kargo yanlış teslim edilen kişiden alınıp tarafımıza teslim edilmiştir"
DHL Express ile gönderilen 130484302137 takip numaralı kargom için 25.12.20...25 tarihinde telefonuma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana
Bu hafta DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 374369469974 takip numaralı gönderimin iş yerime tesl...imini istememe rağmen, kurye beni aramış ancak o sırada telefonum meşgul olduğu için aramayı görememişim. Aramanın yapıldığı saat ile telefon görüşmesini bitirdiğim dakika neredeys
"."
"DHL de çalışan Nurdan hanım sorunlarımızı çözdü ve bir daha olmayacağı teminatını verdi. Kendilerine teşekkür ederim..."
DHL-MNG Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum adrese kargo teslimatı yapılmadığı için, yaklaşık 70 km uzaktaki Demre
25 Aralık’ta DHL e Commerce Türkiye’ye teslim edilen ve Ankara Saray’dan İstanbul Kartal Soğanlık bölgesine gelmesi gere...ken 7280029137016527 takip numaralı kargom, 28 Aralık olmasına rağmen hâlâ ilk teslim edildiği birimden çıkış yapmamış görünüyor. Ne zaman DHL’den kargo beklesem benzer şekilde gec
DHL Kargo ile 353497668722 takip numaralı gönderim üç günden bu yana teslimata çıktı olarak görünmesine rağmen üç gündür... tarafıma teslim edilmiyor. Her gün sistemde “teslimata çıktı” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor ve kuryeden de hiçbir şekilde geri dönüş almıyorum. Kargonun içind
"Anında dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Bursa Gürsu’da DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. 193706888824 takip numaralı gönderim için cumartesi g
DHL Kargo’nun Adana Seyhan Gürselpaşa şubesinde gönderilerimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Bu durum şu an itibarıy...la 5. Kez tekrarlandı. Son olarak 27.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 350078408853 olan kargom yine teslim edilmedi. Önceki gönderilerimde ise kargolarım 1
"Emine hanım durumu çözdü teşekkür ederim"
DHL (MNG Kargo) ile Antalya Döşemealtı bölgesine, Antalya Merkez Şubesi üze...rinden gelen 423968765450 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet ya
DHL kargo firması aracılığıyla Bella Mansiyon’dan 967032381029 takip numaralı gönderimim için 20.12.2025 tarihinde “gönd...eriniz yola çıktı” mesajı aldım. Gönderim iki paket olarak çıkmasına rağmen sadece bir paketi bana ulaştı, diğer paketim kayboldu. Kayıp olan paketin içinde lambaderin ayakları bul
DHL kargo firması üzerinden 649211079470 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen karg...om Bitlis Merkez TOKİ 5. Etapta tamamen başka bir binaya bırakılmış. Bu teslimat açıkça yanlış teslimattır; teslim alan kişi ben değilim ve bırakılan bina da bana ait değildir. Pa
DHL Tozkoparan şubesine gönderdiğimiz 723294636987 takip numaralı kargom, adreste kimse yok denilerek teslim edilmedi ve... “müşteriye ulaşamadık” şeklinde yanlış bir bilgi verilerek iade sürecine alınmış. Oysa alıcı, DHL’i bizzat arayıp adreste olduğunu ve adresin zaten bir dükkan olduğunu, kapalı olm
27 Aralık tarihinde, MNG Kargo Ulukent şubesine ait 381713837309 takip numa...ralı, Özgür A***** adına olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100