5
Çözüldü
2 Nisan 03:31278
"Hazal hanım teşekkürler sorunumu çözdüğü için"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo çarşamba
418 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Hatay Defne Şubesinde Kargo İadesi Ve Kaba Çalışan Davranışı
23 Mart 20:18244
DHL Kargo Hatay Defne şubesinin çalışma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum ve bu durumun artık duyulmasını istiyorum. Çarşamba günü bana kargo
5
Çözüldü
DHL'nin Niksar’da Kargo Alımını Yapmaması Ve İade Süremizin Tehlikeye Atılması
23 Mart 18:52769
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözmek için günlerdir benimle iletişime geçip kendi sorunuymuş gibi ele aldı durumu."
Bershka’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo göndermem gerekiyor...du; fakat Tokat/Niksar’da DHL’nin kendine ait bir şubesi bulunmadığı için 1
MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi
18 Mart 22:17347
5
Çözüldü
DHL Yeşilırmak Şubesinde Personelin Kaba Üslubu Çocuğuma Yönelik Saygısız Davranışı
18 Mart 18:35107
18 Mart Çarşamba günü saat 17.00 civarında Antalya’daki DHL Yeşilırmak şube...sine kargo teslimi için gittim. Kargolarımı teslim eden görevliye, paketler
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesi Yanıltıcı Teslimat Beyanı Yapıyor
14 Mart 11:48251
"Ayrıca şube müdürü ilhan beyin durum ile ilgilenip sorunumu çözmeye yardim ettiği için de çok teşekkür ederim. Halden anlayan insan olmak, idareci olmak çok önemli çok. Teşekkür ederim ilhan bey."
11 Mart Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, 602760003126 takip numaralı,... Adilcevaz fidan göndericili kargom için MNG Kargo Elazığ Harput Şubesi’yle
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Takip Numarası Bulunamıyor, Gıda Ürünü Teslim Edilemedi
13 Mart 19:01409
Bodrum Konacık’ta uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan 11 Mart 2026... Çarşamba günü gıda ürünü siparişi verdim. Firma bugüne kadar siparişlerimi
5
Çözüldü
DHL’nin Ulaşılamama Gerekçesiyle Teslim Etmemesi
12 Mart 11:57436
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım çok yardımcı oldu teslimatın her aşamasında ilgisini gösterdi ve çözüme kavuşuldu. Kendisine ilgisi ve özverisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Kargo’da 17:30 Sonrası İade Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
11 Mart 18:45198
"Emine hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
11 Mart Çarşamba günü saat 18:00 civarında İzmir Aliağa’daki DHL Kargo şube...sine gelen ürünü iade etmek için gittim. Ancak görevli personel, 17:30’dan
5
Çözüldü
11 Mart 18:2511
"Tarafıma kargo ulaşacağına dair işletmeyle anlaştık teşekkürler"
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Mochi Ürünüm Gecikiyor Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
9 Mart 13:44599
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DH...L Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi,
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Adres Hatası Ve Tekrarlanan Gecikmeler
9 Mart 13:44987
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi... günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım
1
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi
7 Mart 19:40322
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit’te DHL ile yaşadığım son gönderi sürecinde, 282450790859 takip numaralı kargom 4 Mart Çarşamba günü yanlış... adrese teslim edildi. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile görüştüğümüzde, paketi nereye bıraktığını sorduk ancak kendisinin de
5
Çözüldü
4 Mart 09:05145
"Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkürler"
Vildan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Evde Yok İddiası Yanıltıcı
25 Şubat 02:44600
"İlgi için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyoru...m. Gönderici firma Hasbi Tüysüz tarafından gönderilen ve 171311756968 takip
5
Çözüldü
Kargoya Verildi İddiası Gerçekleşmedi, Takip Bilgisi Yok Ve İletişim Cevapsız
12 Şubat 18:27329
"DHL e çok teşekkür ederim. Sorunun onlardan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Defalarca arayıp takip yaptılar. Özellikle E*** hanım ın emeğine çok sağlık... Henüz eve gidip ürünü göremedim ama kabahatin tamamı satıcıya ait. Aşırı ilgisizler"
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Evden Alım Hizmetinde Tutarsızlık Ve Keyfi Reddedilme
11 Şubat 17:59442
"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
11 Şubat Çarşamba günü DHL Kargo ile yaşadığım iade gönderimi sürecinde Sam...sun İlkadım Adalet Şubesi, iade gönderiminin evden alınamayacağını söyledik
DHL Ecommerce Türkiye Kargonun Bana Ulaştırılamadığına Dair Mesaj Aldım
31 Ocak 17:46272
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Süre Dolmadan İade Sürecini Başlatmış
30 Ocak 12:52333
"Bu sürecin her aşamasında beni arayıp konu ile ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim."
28 Ocak 2026 Çarşamba günü DHL kargo ile tarafıma gönderilen, takip numaras...ı 204103204715 olan kargom, adresimin eski Çınarcık itfaiyesi olarak görünm
DHL Ecommerce Türkiye Ne Bir Arama Yapıldı Ne de Teslimat Gerçekleşti
30 Ocak 12:16231
Çorlu Günebakan DHL Kargo bölgesine teslim edilecek olan 489111804145 takip numaralı kargom 27’si Salı gününden bu yana ...sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak bugün 29 Çarşamba olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Teslim edilmesi gereken tarih salı günü olmasına r
Kargo 3 Gün Bekletileceği Söylenirken Geri Gönderildi, Ek Ücret Talep Edildi
30 Ocak 10:02409
DHL Kargo ile 403132248629 takip numaralı gönderim 28.01.2026 Çarşamba günü teslimat şubesine ulaştı ve bana iki adet me...saj gönderildi. Mesajlarda kargonun şubede 3 iş günü bekletileceği belirtilmesine rağmen, 3 iş günü dolmadan, 3. İş gününün sabahında kargom iade sürecine alınmış. Tarafıma 3 iş g
4
Çözüldü
DHL Ecom Gıda Kargosunda Yaşadığım Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
17 Ocak 13:13328
"Sorunumla dikkatle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
DHL ecom kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Gölbaşı... şubesine gelen gıda içerikli kargom, 14 Ocak Çarşamba gününden beri sistem
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yüzünden Planlarım Aksadı!
16 Ocak 15:46291
371591900953 takip numaralı DHL gönderim çarşamba günü kargoya teslim edild...i. Diğer kargo firmalarıyla yaptığım tüm gönderiler genelde 2 gün içinde el
DHL Ecommerce Türkiye İle İade Süreci
15 Ocak 11:02419
DHL Kargo’nun Silopi şubesinde aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. 543445134251 takip numaralı gönderim 11.06 Pazartesi gü...nü Silopi şubesine ulaştı, ancak üç günlük bekleme süresi dolmadan, Çarşamba sabahı saat 09.00 civarında iade sürecine alındı. Ben ise zaten öğleden önce şubeye gidip kargomu tesli
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100