to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo / DHL Taşımacılık’ın kurumsal kimliğine ve geçmişine bakınca köklü ve güven veren bir firma olduğunu düşünüyor...dum ancak yaşadıklarım bu imajla hiç örtüşmüyor. Günlerdir tek derdim adresimden iade alım talebi oluşturmak ama firmanıza ulaşmak adeta işkenceye döndü. Yaklaşık 5 gündür hem uyg
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kargom adresimden teslim alındı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı"
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade al...ım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
DHL ile 194146048350 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak bu...lunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için kargomu iade edemiyorum. İade işle
"Talebimle ilgili Emine hanımla görüştük çok yardımcı oldu keşke şikayet talebi oluşturmamıza gerek kalmasaydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kurumsal bir firmadan kıyafet satın aldım ve iade süreci için 22 Mart Pazar... günü site üzerinden DHL Kargo’ya ait iade kodumu aldım. Sonrasında bir SMS
MNG Kargo üzerinden yürütülen hizmetin DHL Kargo’ya geçmesiyle birlikte adr...esten alım hizmetinin kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. MN
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo üzerinden yapmam gereken bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce aynı adresten kurye çağırarak sorunsuz şekilde evden teslimat yapılmışken, şu anda mobil uygulama üzerinden kurye çağırma seçeneği hiç görünmüyor. 7280029581588793 numaralı
DHL ile yaptığım işlemde iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Bugün iade için adresten kargo alımı talep ettiğimd...e, artık adresten alım yapılmadığını, sadece şubeden iade alındığını söylediler. Ancak bana yönlendirdikleri şubenin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle iademi hiçbir şekilde tesl
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde ...bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
DHL Bahçeşehir Şubesi için iade kargom var. Adresten alınması için N. Hanım... ile telefonda kayıt oluşturduk, ancak günlerdir bekliyorum. Kargomu almaya
"Hızlı şekilde çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
"Emine hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Emine hanım ilgilendi"
MNG Kargo Küçükköy Şubesi 4 gündür adresten teslim alım kargosu için gelmiy...or. Her gün arıyorum acil talebi oluşturuldu deniyor fakat bir gelişme yok.
"Teşekkürler"
Mgn kargo Ankara Orsan şubesine 13.01.2025 tarihinde adresten kargo alım ta...lebinde bulundum. İade kodu 106359919. Alım yapılacak adres iş yeri adresim
Hemen hemen 3-4 ay önce temu alışveriş sitesinden bir ürün aldım beğenmeyip geri iade edilmesini talep ettim. MNG Kargo'...yu arayıp adresten alım için talep oluşturdum. Adresime geldiklerinde ürünü eksiksiz teslim ettim. Benden ek bir şey istemediler. Birkaç hafta sonra arayıp ürün durumunu sorduğumda
MNG Kargo Kırıkhan Şubesi 05.12.2024'te oluşturduğum adres alım talebimi gerçekleştiremeyeceğini ve ürünleri sözde alım ...noktası olarak belirledikleri yerel markete bırakmamı söylediler. İade kodları birbirinden farklı olan ve aynı anlaşmalı firmaya gidecek olan iki ürünümden birini kaybettiler. Aynı
"Ürünüm kargo firması tarafından alındı teşekkürler ederim ilginiz için."
MNG Kargo'ya 26 Temmuz günü adresten kargo alım talebi girdim. 29 Temmuz da... şubeyi arayıp talebimi ilettim yetmedi dağıtım görevlisini arayıp kargomu
"Teşekkürler"
İki haftadan fazladır. Adresten kargo alım talebim yerine getirilmedi. Ürün iadesi olduğundan belirlenen yasal iade süre...sini aşmak üzereyim ve maddi olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, farklı seçeneklerle ilerleyerek kazara denk geldiğim müşteri temsilcilerine 1 haft
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
