to read complaints and reviews, or file yours.DHL kargo bireysel müşterisiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için adresten iade talebi oluşturmak istiyorum anca...k 7280036870747120 numaralı iade kodumu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı ile iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorun bugün saat 12.10’dan beri de
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
DHL Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim 301493252880 barkod numaralı kargom kayboldu ve yaşadığım süreçte hiçbir şekil...de kurumsal bir yaklaşım göremedim. 24 Temmuz tarihinde üç adet işlenmiş metal çubuk aparattan oluşan, yaklaşık 500 TL değerindeki gönderimi Çorum’daki alıcıya ulaştırılmak üzere t
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
"20-21/04/2026 tarihinde DHL kargo firması tarafından arandım ilgilenen e*** hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Butik bir işletmeden ürün satın aldım, ürün bana sorunsuz şekilde ulaştı ancak bedeni büyük geldi. İlgili firmayla beden... sorgulaması yaptığımda uygun beden kalmadığı için cayma hakkımı kullandım ve aldığım iade kodu ile 22.10.2025 tarihinde ürünü DHL Keyap şubesinden iade olarak gönderdim. Fakat DH
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra
"Tarafıma hızlıca dönüş sağlandı teşekkürler"
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderilerin...de online kurye çağırma ekranında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Ankara’daki bir firmadan aldığım ürünü beden değişimi ...için iade etmek amacıyla MNG DHL Kargo üzerinden bireysel iade talebi oluşt
"DHL şirketine tekrar güvenimi sağlayan Sibel hanıma teşekkür ediyorum, operatörleri ile ilgi sorun tekrar yaşanmaz umarım."
DHL kargo firmasına telefon ile ulaşamıyorum. İade edeceğim ürünlerin evimd...en alınması gerekiyor fakat bunu bir türlü kargo firmasına iletemiyorum. Te
"Ahmet beye teşekkür ediyorum her şey mükemmeldi"
"Emine hanım bire bir anında dönüş sağlayarak ilgilendi ve konu çözülene kadar iletişim halinde kalarak yardımcı oldu işini severek yapan insan bir ayrı oluyor. Teşekkürler..."
Bir tüketici olarak MNG Kargo ile yaşadığım sorunları paylaşmak ve sesimi duyurmak istiyorum. 4 Kasım 2024 tarihinde Ama...zon üzerinden satın almış olduğum bir ürünü, iade kodu (AMZN2334401) ile 8 Kasım 2024 tarihinde MNG Kargo Köseköy şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, ne ürünüm
"Müşteri temsilcisi çok kısa sürede sıkıntınızı çözmüş bulunmakta teşekkür ediyorum"
"İlk defa bu kadar hızlı bir dönüş yapan firma ile karşılaştım. Şikayete konu olayın MNG Kargo şirket politikası ile alakalı olmadığını, şube nezdinde bilgileri olmadan gerçekleştiği bilgisini aldım ve bu beni mutlu etti. Hızlı dönüş için ve gerekli açıklamalar için teşekkür ederim."
Sayın MNG Kargo yetkilisi, Hem kurumsal hem bireysel olarak yaptığımız alış...verişlerin iadelerinden dolayı MNG Kargo ile çalışmak zorunda kalıyoruz. İş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
