to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi.
09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine giderek ürünü, verilen iade koduyla teslim ettim. Kargo görevlileri bu gönderinin ücretinin bana ait olduğunu söyleyerek 451 TL ödeme aldılar. Satın aldığım firmaya iade için yönlendirildiğim bir kargoda bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi ve bunun önceden açıkça belirtilmemiş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben hem ürünü iade etmek istiyorum hem de iade sürecinde benden tahsil edilen 451 TL kargo ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
21.02.2026 tarihinde Uncalı DHL şubesine, iade kodumu vererek bir iade kargosu göndermek için başvurdum. İade kodu ile işlem yapılması gerekirken benden 430 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Normalde iade kodu ile bu ödemenin tarafımdan yapılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durum ...
DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli ...
DHL Kargo ile gönderilen paketim bugün yanlış adrese yönlendirildi ve bu hataya rağmen kargonun bana teslim edilebilmesi için benden 450 TL ek ücret talep edildi. Kargonun şu an hâlâ yanlış adreste olduğunu, doğru adrese yönlendirilmesi için bu bedeli ödemem gerektiğinin söylendiğini özellikle belir...
Yorumlar