DHL eCommerce Türkiye Ücret alıcı ödemeli

Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. 09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine gid...

09.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Konya ili Akşehir ilçesindeki DHL (eski adıyla MNG) kargo şubesine Philips marka 17 inc monitör teslim ettim. Gönderiyi sistemde büyük boy ve karşı taraf ödemeli olarak girdim, buna rağmen desi hesabı 25 desi olarak girilmiş ve karşı alıcı ödemeli olmasına k...

03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo ile tarafıma alıcı ödemeli olarak gönderilen masa ayağı ürünü kırık şekilde teslim edildi. Bu gönderi için 2.700 TL kargo ücreti ödedim, ayrıca ürünün yapımı için de ayrıca ücret ödemiştim. Ürünü gönderen kişi paketi düzgün ve özenli bir şekilde ha...

DHL Kargo ile şirketimiz Konu Ayakkabıcılık adına Tekirdağ Çerkezköy adresine bir gönderi yaptık. Gönderimizin kaybolduğunu ertesi gün fark ettik ve hemen DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Tanzim düzenlendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Gönderi ücret...

DHL Kargo ile Ankara’dan Aydın’a alıcı ödemeli, sözleşme kapsamında standart bir gönderi yaptım. Aydın Efeler Zeybek şubesinde kargo teslimi sırasında, 54 desi için 3.879,91 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi ve ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu tutarın makul olmadığını belirtmeme rağmen herhang...

DHL kargomu getirdi. Kredi kartı ile kapıda ödeme seçmiştim, ancak pos cihazı yoktu; ufak bir el cihazı gibi bir şey vardı. Kredi kartımı verdim, okumuyor dedi. Her şeyi kontrol ettik, sorunsuz bir kart olmasına rağmen ödemeyi alamadı. Farklı bir hesap kartı ile denedik, yine okumuyor dedi. Sorunun...

Merhaba, MNG Kargo şimdiki adıyla DHL Commerce vasıtasıyla yurt dışına kendi adıma bir bankamatik kartı gönderdim. Ancak bunun için herhangi bir açıklama yapılmadı (kartın iletilemeyeceğine dair), üstelik kartı görevli bizzat kendisi yaptı. Üstelik eğer işlem hakkında bilginiz yoksa başka bir şubeni...

10.04.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün MNG Kargo ile bana gönderilmişti. Ama kargo bana teslim edilmedi ve "kargo teslim edildi" notuyla işlem sonuçlandırılmış. Bana ait olan kargo teslim edilmedi, ürünüm kayıp. Ürünümün ücretinin bana ödenmesi için bu konuda MNG Kargo (DHL ecomm...

MNG Kargo Ulukent şubesinde, yaklaşık iki üç aydır 60 yaşlarında bir adam, gelen ürünlerin bedelini yırtıp getiriyor ve her defasında kapıda 200 TL daha fazla ödeme alıyor. Maalesef farkına varıyorum, ürünü aldığım kişiyle görüşüp şikayet edilmesine rağmen hala MNG'de çalışıp binlerce insanın hakkın...

Alıcı ödemeli olan ve tarafıma ulaştırılması gereken kargo Cumartesi dağıtıma çıkmış (Adres olarak girilen kurumun Cumartesi açık olmadığı çalışanlarınız tarafından bilinmesine rağmen) ve ödemesi alınmadığı için şubeye dönmüş. (Hiç adrese gelinmeyip sisteme bu not düşülmüş de olabilir). Pazartesi ka...