to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Emine hanım çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim etti...m. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva iadeleriydi. Daha sonra Trendyo
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uy...du Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’ye abonelik feshi sonrası iade etmem
"DHL sikayetvar ekibi ilgilendi. Teşekkürler"
Geçen günlerde aynı sorunu yaşamıştım bu seferde aynı şekilde adres eksik d...iyerek teslimat yapılmadı. Sanırım MNG Kargo'yu arayacağız bu gidişle. 14.0
Ankara Çayyolu’ndaki iş yerimdeki danışmaya, hepsiJET iade kargomu Cuma gün...ü hepsiJET kuryesinin tarif ettiği şekilde bıraktım. Ancak kargomu alması g
"Benimle iletişime gecen Hazal hanıma tekrarda teşekkür etmek istiyorum süreç boyunca çok ilgiliydi çok yardımcı oldu kargom elime ulaştı iyi Günler"
Ambar Tekstil’in online mağazasından 24 Şubat Salı günü alışveriş yaptım. A...dres olarak açıkça Bursa İznik yazmama rağmen, siparişim İzmir’de rastgele
19 Şubat 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de MNG Kargo üzerinden gelen bir gö...nderim vardı. Kargom dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, “Adresiniz yanlış
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, çok kibardı ve ilgiliydi. Durumu takip etti ve sayesinde aynı gün içinde kargom teslim edildi."
DHL E‑Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. 14 Ocak’t...a verdiğim sipariş, Trabzon Sürmene bölgesine DHL E‑Commerce ile gönderildi
"Emine hanıma yardımı için teşekkür ediyorum"
MNG Kargo ve DHL Kargo olduğundan beri gönderilen her siparişimde ya yanlış... adrese gönderim yapılıyor ya da kargolarım sürekli geç teslim ediliyor. Ne
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
"Nurdan Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
DHL e Commerce’in Amazon ile anlaşmalı iade süreçlerinde yaşadığım problem ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28.12.2025'de Amazon siparişim için iade t
DHL ecommerce ve MNG Kargo Sinop Merkez şubesi üzerinden dün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni... arayarak kargonuz geldi dedi, telefonda benden onay kodunu aldı ve kodu verdikten hemen sonra sistemde kargonuz teslim edilmiştir olarak göründüğünü söyledi. Ancak kapıyı açtığımd
"Kurye tarafımla iletişime geçerek hızlı çözüm sağladı. 24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler"
DHL e Commerce, Zara ile anlaşmalı olmalarına rağmen 04.12.2025 tarihinde Z...ara siparişim için adresimden kurye talep ederek iade oluşturmak istedim, a
"Gerçekten çok ilgilendiler keşke sahada çalışanlar daha kibar olsalardı is buralara kalmasa gerçekten çok teşekkür ederim"
İnternetten sipariş verdim, MNG DHL ile gönderim sağlandı. Üzerindeki fatur...a ve teslimat adresim doğru olmasına rağmen, çıkış yapan Yozgat şubesi karg
"Tesekkürlwr"
DHL e-commerce MNG Kargo Üç Kuyular Şubesi'ne kargom geldi ve dağıtıma çıktı. Ancak kuryeleri, telefon açmadan ve evde o...lmama rağmen 'Size ulaşamadık' diye SMS attılar. Şubeyi aradığımda ise en yakın pazartesi günü gelip şubeden alabileceğimi söylediler. Hiçbir şekilde hata kabullenme yok.
"Ücret iadesi yapıldı. İlgilenen bütün personele teşekkür ederim."
MNG Kargo ile anlaşmalı müşteriyim. 25.09.2025 tarihinde 1506768966 numaral...ı müşteri hesabım üzerinden 2.868,64 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. An
"E** hanıma yardımları için teşekkür ederim"
15/10/2025 tarihinde Tusdata’dan “Klinisyen 24’lü Deneme” kitap setini sipa...riş ettim (Sipariş No: 688770). Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden, top
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Siparişim dün Amazon’da “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ...MNG Kargo’nun sistemine takip numarasını girdiğimde “gönderi bulunamadı” uy
MNG Kargo Kilim Şubesi üzerinden 230748505764 numaralı gönderimi 30.09.2025... tarihinde teslim almam gerekiyordu. Ancak kargom 3-4 gündür şubede bekleti
"Sorun hakkındaki geri dönüşleri ve gerekli yerlere yapılan uyarılarının çözüm açısından etkili ve yerinde olduğunu düşünüyorum. Bu açıdan müşteri temsilcisine ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100