to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Sistemde Görünmüyor, Gönderime Ulaşamıyorum
Siparişim dün Amazon’da “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo’nun sistemine takip numarasını girdiğimde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Adresime gönderilmesi gereken kargomun takibini yapmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle gönderimin durumunu öğrenemiyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve gönderimin takibini sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli güncellemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İrem B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Takip Numarası Sistemde Görünmüyor, Gönderime Ulaşamıyorum konulu ve 33898816 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı için teşekkürler
