5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Şubeye Ulaşmadı Ve Yanıt Yok
16 Nisan 19:24192
DHL ecommerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 299721108102 numaralı gönd...eriye ait kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, b
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye gönderi numarası
1.294 şikayet
5
Çözüldü
16 Nisan 17:5778
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Şubede Görünmesine Rağmen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Cevapsız
16 Nisan 01:11331
"İlgileri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile 09.04.2026 tarihinde Ankara Şentepe şubesinden içinde hayvan aksesuarı olan, isme özel 65 adet kuş bileziğ...i gönderimi yaptım. Takip numaram 5168******14. 14.04.2026 tarihinde sistemde Ankara Yenikent şubesinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargonun hiç gelmed
5
Çözüldü
DHL Kargo Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Alıcı Mağdur
15 Nisan 19:38302
"Sürecin başından beri yaşadığım sorun ile gerçekten dikkatle ve özenle ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü hem de düşündüğümden daha kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Keşke tüm kurumlardaki kişiler Hazal hanım gibi sorumlu ilgili ve çözüm odaklı olsa. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 09/04/2026 tarihinde İstanbu...l’daki DHL şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 165257516102, alı
5
Çözüldü
Kargo Takibi Olmayan Siparişim Geç Kaldı, Hızlı Teslim Talebi
15 Nisan 00:431.621
"Hazal Hanım'a ilgisi ve nazik tavrı için çok teşekkür ederim 🌸"
Trendyol üzerinden çok beğenerek aldığım Pera Bulvarı satıcılı tabak sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 283674041195. Ürünüm 4 gündür
DHL Kargo Takip Yok Ve 24 Saat Gecikme Mağduriyetim
14 Nisan 15:32204
Trendyol üzerinden 11127927361 sipariş numarası ile Bitmeyen Kartuş satıcısından satın aldığım ürün DHL Kargo ile gönder...ildi. Ürünün çıkış ili Bursa, varış ili Eskişehir olmasına rağmen, normal şartlarda 1 günde gelmesi gereken kargo 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir hareket göstermedi.
5
Çözüldü
Kurye Adrese Gelmedi, Şubeden Almak Zorunda Kaldım
14 Nisan 10:00322
"Hazal hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum onun sayesinde kargomu teslim aldım çok teşekkürler 🙏🏻💕"
13.04.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5056******...81 olan kargom için teslimat günü kurye tarafından arandım; ancak iş toplan
5
Çözüldü
DHL İstanbul GOP Küçükköy Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çözüm Eksikliği
11 Nisan 16:31390
"Eyvallah sağ olun"
5
Çözüldü
Kuryede Görünmesine Rağmen Şubede Görünen Kargolar Ve Kötü Müşteri Hizmeti
10 Nisan 15:27203
"Sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
İş Yeri Adresine Mesai Saatlerinde Teslim Edilmemesi Ve Şubeye Yönlendirilme
10 Nisan 10:07282
"Teşekkürler Ahmet bey ✨"
DHL ecom üzerinden 950984082103 takip numaralı gönderimin teslimatında tekr...ar eden bir sorun yaşıyorum. Adresim açıkça iş yeri adresi olarak belirtilm
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Çivril Şubesinde Personel Adres Bilmemesi Ve Teslimat Sorunları
9 Nisan 20:24216
"Teşekkürler"
DHL ile son iki gündür teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk ...kargomu üç‑dört gün önce farklı bir personel hiçbir sorun olmadan evime kad
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Bilgi Akışı
9 Nisan 17:52272
DHL Commerce kargo ile 404267531237 takip numaralı gönderimin bugün, 09.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime ...teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Kapı zilimin çalışmaması gibi basit bir durum için dahi sürücünün beni a
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Tekrarlanan Hatalar
9 Nisan 16:56239
"Benim ile irtibata geçen hanımefendi çok Kibar ve mütevazi idi ona çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile İnformal Yayınları’ndan bana gönderilen, takip numarası 5617*...*****71 olan kargom bugün yanlış adrese götürüldü. Teslimat adresi olarak Ş
5
Çözüldü
9 Nisan 12:3993
"Yok."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Daire Kapısına Teslim Etmiyor, Güvenlikte Bırakılıyor
9 Nisan 11:16178
"Hazal hanım yardımcı oldu. Sağ olsun."
Antalya Konyaaltı’nda DHL Kargo ile çalışan teslimat personelleri, kargolar...ı dairelere çıkarması gerekirken neredeyse hiçbir gönderide daire kapısına
DHL Kuryenin Kat Yükseltme Reddi Ve Adreste Yok Beyanı Şikayeti
8 Nisan 12:22301
DHL Kargo ile 335921161047 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir problem yaşadım. Kurye beni arayıp, “3...5 dc yukarı çıkaramıyoruz, aşağıya birinin inip alması lazım” dedi. Ben de annemin yaşlı olduğunu ve aşağıya inemeyeceğini söyledim. Buna rağmen “o zaman yapabileceğim bir şey yok”
4
Çözüldü
MNG DHL Kargo’da Yanlış Ağırlık Faturalandırması Ve Düzeltme Talebi
8 Nisan 09:01207
31.03.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile Malatya’ya malzeme gönderdim. Gönder...inin 26 ds olmasına rağmen, 40 ds üzerinden faturalandırma yapıldı ve bu ne
5
Çözüldü
DHL Commerce Kargo İade Link Hatası Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
8 Nisan 08:02433
"Şikayet oluşturduktan 2 saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Ucla Siparişim İçin DHL Takip Numarası Görünmüyor, Bilgi Talep Ediyorum
8 Nisan 01:16226
"İlgili yetkili H*** Hanım'ın iletişimi çok iyiydi sorunu çözmek için sürekli iletişime geçti fakat sorun çözülmüş olsa da markanın ilk başta kodu hatalı göndermesinden kaynaklı belirsizlikler oluşturması bir sonraki alışverişler ve başkalarının da sıkıntı yaşamaması adına ilk başta çözülmesi gereken bir problem bunu dikkate almanız gerekiyor."
7 Nisan 2026 tarihinde Ucla markasının internet sitesinden 2.259,86 TL tuta...rında, kredi kartı ile üç taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Sipar
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı SMS Bildirimleri Ve Teslimat Sorunu
7 Nisan 00:34591
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak
5
Çözüldü
DHL Emek Şubesinde İade Gönderiminin Takip Bilgisi Oluşturulmadı
6 Nisan 13:00223
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim, çözüme ulaştı."
DHL Emek şubesine 6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü i...ade etmek üzere teslim ettim. Ancak bu iade gönderim sistemde görünmüyor ve
5
Çözüldü
DHL’de Yanlış Teslim Edilemedi Kayıdı, Kargo İşyerine Gecikmeli Geldi
4 Nisan 16:23412
"Hazal hanıma teşekkür ederiz. Çözüm odaklı"
DHL ile ilgili aynı gün dağıtıma çıkan iki kargom için, adreste olmama rağm...en “teslim edilemedi” bilgisi girildi. 840352979743 ve 387928362206 takip n
4
Çözüldü
İade Kargosunda Üç Ürün Kayıp, Sadece Birine Ulaşıldı
4 Nisan 14:37344
30.03.2026 tarihinde içinde yaklaşık 8 bin TL değerinde üç adet ürün buluna...n kargomu 5572******84 gönderi numarası ile DHL üzerinden iade olarak gönde
3
Teslim Edilemeyen Kargonun İade Edilmesi Ve Açıklama Talebi
4 Nisan 10:01164
DHL ecommerce ile taşınan internet siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.03.2026 tarihinde “yoğunluğumuz... sebebiyle bugün teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra bana herhangi bir teslim denemesi yapılmadı, ne kurye geldi ne de aranıp bilgilendirildim. 03.04.202
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100