to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet kaydına çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı Emine hanım sağ olsun şikayetimi de bayağı bir ilgilendi hizmetten memnun kaldım çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar"
15.08.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme şubesi...ne Trendyol iademi vermek için gittim. İnternetten şubenin kapanış saatine
DHL ecommerce firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 420666249343 takip numaralı kargom Kocaeli... Gebze Kirazpınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, adresim dışında başka bir daireye bırakılmış. Telefonla aranıp teslimat kodu istenmiş, ancak sonuç olarak kargo kayboldu
DHL ecommerce ile gönderilen kargom için 16.07.2026 tarihinde teslimat görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. 14.30’a... kadar gün içinde verdiğim adreste özellikle beklememe rağmen dağıtım yapılmadı. Buna rağmen sistemde gönderi durumunun “Teslim edilemedi” ve “yerinde yok” benzeri bir ifadeyle gir
"Sorun çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gebze Ko...caeli’nden Antalya Manavgat’a gönderilen yaklaşık 3 metre uzunluğundaki kor
"Maalesef firma kargomu bulup teslim edemedi sağ olsun Trendyol ücret iademi hızlı bir şekilde yaptı"
İstanbul’a gelmesi gereken 328273413782 takip numaralı DHL eCommerce gönderim iki gündür sistemde Gebze varış merkezinde... görünmesine rağmen, aradığımda “kayıp” deniliyor. Yarın sabah erken saatlerde şehir dışına çıkacak olmama rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar basit bir gönderinin bi
23.06.2026 tarihinde DHL Kargo Erbaa/Tokat şubesinden alıcı E*** D***** adına 7 adet yaprak kolisi içeren bir gönderi çı...kışı yaptık. Kargomuz Çanakkale’ye ulaştığında yalnızca 5 koli teslim edildi, yani 2 koli kayıp durumdadır. Şubeden aldığımız bilgiye göre gönderi, Gebze–Ankara–Bursa aktarma merke
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, Gebze’den Bitlis’e hediye olarak gönderdiğim kargo hiçbir şekil...de alıcıya ulaşmadı. Bir haftadır sürekli olarak “şurada bıraktık, burada bıraktık, teslim edildi” denilerek oyalanıyorum fakat kargo ortada yok. En son bugün Bitlis’teki şubeye gi
"Teşekkür eder para iademi bekleme ye aldım"
05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Kocaeli Gebze Aksa Sapağı şubesine Karaca ma...rka mutfak robotu içeren bir kargo teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yakla
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
23.03.2026 tarihinden bu yana 806372258741 takip numaralı DHL kargom Gebze ...aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Çıkış adres
"DHL kargo yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kargom teslim edildi."
Letgo üzerinden satışını yaptığım Homemax marka elektrikli dikiş makinesini DHL Kargo ile Gaziantep’ten Gebze’ye gönderd...im. Ürün alıcıya ulaştığında, kargo esnasında hasar gördüğü ve kırıldığı için teslim almak istemediğini, makinenin kullanılmaz hale geldiğini söyledi. DHL ile konu hakkında iletiş
DHL kargo ile yaşadığım gecikme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34499894509 numaralı kargom 25.02 ta...rihinden bu yana Gebze’den Ankara’ya “transfer sürecinde” görünüyor ve aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Diğer firmalar aynı güzergahta gönderiler
"Hazal Hanıma hızlı desteğinden ötürü çok teşekkürler"
3 Şubat tarihinde DHL e‑commerce Çiçekçiler/Tuzla şubesine Zara’ya gönderme...k üzere 874921865205 takip numaralı iade paketimi teslim ettim. Ancak paket
20 Ocak tarihinde DHL e‑Commerce ile İzmir Çiğli şubesinden Gebze‑Dilovası’na önemli bir evrak içeren bir dosya gönderdi...m. 957115957298 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda/transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem İzmir Çiğli hem
"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ediyorum, sorunla ilgilendi ve çözüm odaklı konuştu. Bilmeyenler için yazmış olayım kargonuzu mesai bitimine kadar almak zorundalarmış."
Bugün saat 17.35 civarında Zara için oluşturduğum iade kargosunu teslim etm...ek üzere DHL Gebze Gaziler şubesine gittim. Normalde mesai bitimine kadar i
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyl...e mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol
"Konuya kayıtsız kalmadığınız ve çözüm için gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL ile tarafıma getirilmesi gere...ken, gönderi numarası 197814989668 olan kargom Kocaeli Gebze’de iş yerime g
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki pers...onelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl
DHL Barış Şubesi Tatlıkuyu Gebze şubesine sabah saat 08.35 civarında bir dosya göndermek için geldim. Çalışanlar, müdürl...eri gelmediği ve bir önceki günün kasası kapanmadığı için işlem alamadıklarını söylediler. Mesai saati başlamış olmasına rağmen “müdürü bekliyoruz” denilerek işlem yapılmaması nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
