Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Esenler Esmat MNG Kargo. Bina Girişine Bırakıp Kaçtı.

22 Ağustos 2024 19:02343
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Defalarca arayıp bilgi verdiler tekrarı olmayacak dediler. Genel merkezden dahi aradılar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim

MNG Kargo 429679781288 takip numaralı kargomu Dün sabah binanın girişine bırakıp resmen koşar adımlarla kaçan kuryenizden şikayetçiyim. Normalde benim kargomu yukarı çıkarması gerekiyordu onu da geçtim bir haber vermeden bina girişine bırakıp kaçmak nedir. Megafondan seslenilmesine rağmen hiçbir cevap vermeden kaçtı. Şube Esenler Esmat...

22 Ağustos 2024 19:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın İbrahim Ö , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Esenler Esmat MNG Kargo. Bina Girişine Bırakıp Kaçtı. konulu ve 29818370 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

İbrahim
5 Eylül 2024 15:35

MNG Merkez tarafından aradılar. Çalışan personel ile ilgili uyarı yapıldığına dair bilgi verildi. Teşekkür ederim.

İbrahim
9 Ekim 2024 10:13

Defalarca arayıp bilgi verdiler tekrarı olmayacak dediler. Genel merkezden dahi aradılar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo, Sormadan Paketleri Kapı Önüne Bırakıyor. Kargom Kayboldu.

10 Ağustos 2024 00:301.267

"Sorun gönderici tarafından çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

MNG Kargo Alıcısı Olduğum Kargom 1 Haftadır Teslim Edilmedi

10 Ağustos 2023 20:44306

"Muhammet Bey çok iyi İlgilendi. İlgisi ve alakası için teşekkür ederim."

4
Çözüldü

MNG Kargo İle Yaşadığım Sorunlar

5 Ekim 2023 17:28569

"Teşekkürler, sorunum çözüldü"

MNG Kargomu Kapıya Bırakıp Gitmiş

19 Temmuz 2023 16:47131

MNG Kargo 940644572641 takip numaralı kargomu aramadan, sormadan kapıma bırakıp gitmiş. Böyle kargo mu teslim edilir. Bi...

MNG Kargo Eksik Ürün Getirme Problemleri

26 Ağustos 2024 17:23179

MNG Kargo pişmanlıktır. Adamlara evin kapısının önüne bırakın diyorum, zemin kata girişe bırakıp gidiyorlar. Hem de karg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri