"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye en yakın şube
108 şikayet
DHL Kuryesinin Adrese Gelmemesi Ve Telefon İletişimsizliği
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
Boğazlıyan’da DHL Şubesi Olmadığı İçin İade İşlemi Yapılamıyor
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden rd060690532 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum anc...ak Boğazlıyan’da DHL şubesi ya da iade noktası bulunmadığı için iki gündür
Şirinyer Şubesinin Kapatılması Ve Buca'ya Taşınması Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Şirinyer şubesinin yaklaşık 2 ay önce... kapatılıp Buca’ya taşınması, Şirinyer ve yakın çevresinde yaşayan bizler i
Teslim Edilemedi Mesajı Aldım, Adrese Ulaşılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Çözüm merkezinden Ahmet Bey ve şubenin ayrı ayrı konunun arkasında durup yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunun çözüldü ve üstüne daha fazla yardımcı da oldular."
DHL ecommerce Elekhan Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen ürünümle ilgil...i bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hiçbir şekilde telefonla aranmadığım
200 Metrelik Mesafedeki Kargo Teslimatı Saatlerce Gecikti
"Sürecin başından itibaren tüm aşamaları titizlikle takip eden ve iletişimi eksiksiz sürdüren Hazal Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmediği Ve Alaycı Davranışla Karşılaşılan Kargo Sorunu
"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin gönderimi DHL Ecom firması il...e yapıldı. 15.05.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde
DHL Kargonun Yanlış Şubeye Bırakılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13.05.2026 tarihinde DHL firmasına ait 649095530882 takip numaralı kargom teslimat için getirilmiş, ancak o anda evde ol...madığımız ve kurye de bize ulaşamadığı için kargoyu teslim alamadık. Adresim Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi olmasına ve evime yaklaşık 500 metre mesafede Şentepe şubesi bulunması
Yalova DHL Şubesinde Şube Dışı Gerekçesiyle Teslimat Reddi
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’...e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık
Kuryenin Gelmediği Gösterilerek Yanıltılması Ve Şube Personelinin İlgisizliği
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
Öne ÇıkanKonular
DHL Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Ulaşılamadı Mesajı
DHL ile 467504686145 takip numaralı gönderim için evime teslimat beklerken ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evime en yakın şubeleri yürüyerek 5 dakika me
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
DHL 'Adreste Yoktunuz' İddiasıyla Kargomu Şubeye Bıraktı
"DHL ecommerce Türkiye'ye, sorunumun çözülmesi ve kargomun yeniden dağıtılarak zamanında teslim edilmesi için teşekkür ederim."
15 Nisan 2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen “gönderiniz dağıtıma çıktı” mes...ajı üzerine tüm gün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kargomu bekledim. O
Adresime Uzak Şube Atanması Sorunu
"Sorunumun ilgili birimlere iletildiği söylendi."
DHL Samyeli Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Açıklama Eksikliği
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451...308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim🥰💖"
DHL Kargo'nun İade İçin Adresimden Paket Almadığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Talebimle ilgili Emine hanımla görüştük çok yardımcı oldu keşke şikayet talebi oluşturmamıza gerek kalmasaydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kurumsal bir firmadan kıyafet satın aldım ve iade süreci için 22 Mart Pazar... günü site üzerinden DHL Kargo’ya ait iade kodumu aldım. Sonrasında bir SMS
DHL Kargo Şube Teslim Zorunluluğu Mahalle Adresime Teslim Etmiyor
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman... adresime getirilmiyor, her seferinde “şubeden teslim alacaksınız” denilerek şubeye yönlendiriliyorum. Ben Giresun Keşap’ta ikamet ediyorum ve oturduğum yer köy değil, Keşap’ın bir
DHL Ecom Kargonun Dağıtıma Çıktığı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi
"Çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Commerce’in Dağıtım Hatası Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
DHL Ecommerce Türkiye Şubesi Olmayan Bölgeye İade Paketi Alım Talebi
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...işim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t
DHL İade Gönderiminde Kurye Çağrı Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgisi için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
DHL kargo aracılığıyla yapmam gereken bir iade gönderimim için elimde bir i...ade kodu bulunuyor ancak bu iadenin alınması için sistem üzerinden kurye ça
Kızılcahamam’da DHL Mobil Hizmetinin Kesilmesi Müşterileri 100 Km Uzaktaki Şubeye Zorladı
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam il...çesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n
DHL Ecommerce Türkiye Kahramanmaraş Markas Şubesinde Geç Saatlerde Teslimat Ve İlgisiz Çalışanlar!
Trendyol üzerinden yıllardır farklı zamanlarda çok sayıda sipariş veriyorum ve bu siparişlerim sık sık DHL e‑commerce ar...acılığıyla, özellikle de DHL Kahramanmaraş Markas şubesi üzerinden teslim ediliyor. Ancak bu şube ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Son siparişim o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















