to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Muratlı’da ikamet ediyorum ve bulunduğum ilçede DHL Kargo şubesi olmadığı için uzun süredir Zara iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Zara internet alışverişlerimde iade kargoları otomatik olarak DHL’e atandığı için, Muratlı’da şube veya teslim noktası bulunmaması beni doğrudan etkiliyor. Y...
MNG Kargo ile 23 Mayıs’tan beri yaşadığım bir teslimat sorunu bulunmaktadır. Gönderici, kargoyu “şubeden teslim” seçeneğiyle yollamış ancak yaşadığım şehirde MNG Kargo şubesi yok, bana en yakın şube yaklaşık 1 saat uzaklıkta. Bu nedenle en yakın şube olan Simav MNG Kargo’yu arayıp durumu anlattım, i...
"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin gönderimi DHL Ecom firması ile yapıldı. 15.05.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde ...
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13.05.2026 tarihinde DHL firmasına ait 649095530882 takip numaralı kargom teslimat için getirilmiş, ancak o anda evde olmadığımız ve kurye de bize ulaşamadığı için kargoyu teslim alamadık. Adresim Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi olmasına ve evime yaklaşık 500 metre mesafede Şentepe şubesi bulunması...
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık ...
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri...
DHL ile 467504686145 takip numaralı gönderim için evime teslimat beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evime en yakın şubeleri yürüyerek 5 dakika me...
"DHL ecommerce Türkiye'ye, sorunumun çözülmesi ve kargomun yeniden dağıtılarak zamanında teslim edilmesi için teşekkür ederim."
15 Nisan 2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı üzerine tüm gün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kargomu bekledim. O ...
"Sorunumun ilgili birimlere iletildiği söylendi."
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu...
"Talebimle ilgili Emine hanımla görüştük çok yardımcı oldu keşke şikayet talebi oluşturmamıza gerek kalmasaydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kurumsal bir firmadan kıyafet satın aldım ve iade süreci için 22 Mart Pazar günü site üzerinden DHL Kargo’ya ait iade kodumu aldım. Sonrasında bir SMS...
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor, her seferinde “şubeden teslim alacaksınız” denilerek şubeye yönlendiriliyorum. Ben Giresun Keşap’ta ikamet ediyorum ve oturduğum yer köy değil, Keşap’ın bir...
"Çözüldü. Teşekkür ederim"
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t...
"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgisi için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
DHL kargo aracılığıyla yapmam gereken bir iade gönderimim için elimde bir iade kodu bulunuyor ancak bu iadenin alınması için sistem üzerinden kurye ça...
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam ilçesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n...
Trendyol üzerinden yıllardır farklı zamanlarda çok sayıda sipariş veriyorum ve bu siparişlerim sık sık DHL e‑commerce aracılığıyla, özellikle de DHL Kahramanmaraş Markas şubesi üzerinden teslim ediliyor. Ancak bu şube ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Son siparişim o...
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, çok kibardı ve ilgiliydi. Durumu takip etti ve sayesinde aynı gün içinde kargom teslim edildi."
DHL E‑Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. 14 Ocak’ta verdiğim sipariş, Trabzon Sürmene bölgesine DHL E‑Commerce ile gönderildi...
DHL Türkiye üzerinden ayakkabı gönderimi için bugün Ankara Çankaya’daki adresimden kargo alımı talebi oluşturdum. 887508421144 numaralı gönderi talebim olmasına rağmen gün içinde alınacağı söylenen kargomu almaya kimse gelmedi. En yakın şube ile görüştüğümde gün içinde alınacağı bilgisi verildi, an...
6 Eylül 2025 tarihinde ticari firmam adına DHL Bostancı şubesiyle kargo sözleşmesi yaparak çalışmaya başladım. Günde onlarca gönderim yapan ve şubenin en çok çalışan firmalarından biri olmama rağmen, tarafıma bildirilen fahiş zam oranı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sözleşmemizde fiyat ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
