to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde DHL Adapazarı Ozanlar şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, 477364373669 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen “evde olmadığımdan teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ne kapı çalındı ne de telefonla aranıldım.
Ertesi gün durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda ise güya beni aradıklarını, fakat ulaşamadıklarını söylediler. Kayıtlarımı tek tek kontrol ettim, hiçbir arama yok. Buna rağmen yoğunluk gerekçe gösterilerek kargonun yeniden dağıtıma çıkarılmayacağı ifade edildi. Kargoda 520 TL tutarında kapıda ödeme olduğu için, teslimatın bu şekilde keyfi bir şekilde ertelenmesini ve yanlış bilgi verilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar