to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo internet şubes...inden, kargonun evimden alınması için gerekli tüm ödemeleri yaparak talep o
"Çözüm merkezinden emine hanıma bolca teşekkürlerimi sunuyorum kargom hemen elime ulaştı"
26.03.2026 tarihinde DHL Adapazarı Ozanlar şubesi üzerinden teslim edilmesi...ni beklediğim, 477364373669 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağdur
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Adliye personeliyim ve diğer tüm ...kargo firmaları gönderileri adliye binasının içine kadar getirip teslim ederken, DHL Kargo görevlileri adliye içine girmeyip bizi sürekli adliyenin çıkışında, uzak bir noktaya çağı
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 4728...84180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafınd...an arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre
20/11/2025 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 34953834...5129 olan kargom, doğru adres yazılmış olmasına rağmen önce bulunduğum bölg
"Teşekkürler"
"Hızlı aksiyonu ve kibar yaklaşımı için Emine Hanım'a ve DHL ailesine teşekkür ederim."
Sakarya Adapazarı, Ozanlar şubesi, 18.06.2025 tarihinde teslim ettiğim karg...om, çalışanlarımız tarafından özellikle ve ısrarla Navlungo firmasına gönde
Kargomuzu sokakta bir beyefendi bulup, bize ulaşıp kargonuz sokağa atılmış dedi. Üstündeki numaramızdan bize ulaşmış sağ... olsun. Ve bu kargo MNG sisteminde 28 kasımda alıcıya teslim edildi gözüküyor. Ozanlar Şubesini aradığımda ise araca koyarken rüzgardan sokağa uçmuş dediler. Yorumu size bırakıyoru
Shopier'dan aldığım ürün Pazartesi günü kargoya verilmiş ancak Cuma günü Sakarya/ Adapazarı MNG Kargo Ozanlar şubesine u...laşmış, sözde dağıtıma çıkarılmıştır. Sabahtan akşama kadar evden olmama rağmen kuryeniz beni evde bulamamış ve beni aramamış. Kaldı ki tüm kargocular evde bulamasalar da kapı önün
5866******22 takip numaralı kargomda, gönderici tarafından telefon numaram doğru verilmiş olmasına rağmen, MNG Kargo'dak...i kişi tarafından sisteme telefon numaram üstte doğru, altta bir rakam yanlış yazılmış. Dağıtıcı beni aradığını ama ulaşamadığını iletmiştir. Kargom gelmeyince Sakarya Adapazarı Oz
"Teşekkürler. Çözüldü."
"Teşekkür ederim"
"Firma yetkilileri çok olumlu ve ilgililer. Şube olarak firma yetkilileri Google yorumlarına göz atarlarsa muhtemelen sorunu çözeceklerdir aynı şube ile alakalı 342 şikayet yorumu mevcut. Teşekkürler..."
7.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir bebek aldım ve firma MNG Kargo ile çalışıyor. Kaç kez problem yaşamama rağmen... kızım çok istiyor diye ürünü aldım fakat kaç gündür ürün teslim birimde bekliyor. Diğer kargolarla ne aldıysam gelir gelmez dağıtıma çıkar. Bunlar bu işi yapamıyorsa bıraksınlar.
19.08.2024 tarihinde Didim/ Aydın MNG Kargo şubesinden gönderilen 377140938584 takip numaralı kargom kayıptır. Şube tara...fından ve şahsım tarafından yapılan görüşmelerde Adapazarı Ozanlar MNG şubesi gönderinin kendilerinde olmadığını bildirdiler. Alici bizzat başvurduğunda aynı ifadeyle karşılandı. K
"MNG Kargo'nun iletişim sürecinde bana yardımcı olan müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Adresi bulamıyoruz adreste olduğum halde adreste değildi aranmadım halde aradık diyen şube çalışanlarına rağmen kargomu teslim ettirdiler."
"Şikayet var çözüm ekibinden Ahmet Bey ile görüştüm. Kendisi yetkin bir şekilde sorun ile ilgilendi, gerekli düzenlemelerin yapılacağını söyledi. Kendisine teşekkür ederim."
"Genel müşteri merkezinden ilgilenen kişilere teşekkür ederim"
Kargo Teslimatı - MNG Kargo Sakarya Ozanlar Şubesi - 07 Ağustos 2024'te tes...lim edilmiş olarak işaretlenen kargom ne bizden teslim kodu alınmış ne de t
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada platformunda satıcıyız. MNG Kargo ile 12 Kasım 2023'te gönderilen ürünümüz kargoda kaybolmuştur. Sakarya Oza...nlar şubesi ile görüştüğümüzde bize e-posta ve görselleri sözlü olarak göstermişler ve ürünün alındığı aşikardır. Tazmin talebinde bulunduğumuzda her seferinde red cevabı alıyoruz.
"MNG Kargo şikayet birimindeki Sinan bey oldukça kibar ve çözüm odaklı. Şikayetimin ardında durdular ve teslimat sürecinde sürekli iletişime geçtiler. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
MNG Kargo Ozanlar Şubesi pişmanlıktan öte, benim defalarca kez kargolarımı ...bekletip getirmediler. Şimdi de kasıtlı olarak şubede günlerdir bekletip da
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
