DHL eCommerce Türkiye Şubesinde Ödeme Zorluğu Yaşadım


22 Ekim 2025 tarihinde Antalya Fevzi Çakmak Mahallesi'nde bulunan DHL şubesinde standart teslimat hizmeti aldım. Kargomun gönderi numarası 339865411507. Gönderim için ödemem gereken tutar 732 TL olmasına rağmen, benden 735 TL talep edildi. Bu durumun yanı sıra, şubedeki çalışanların üslubu da oldukça rahatsız ediciydi ve olumsuz bir tavır sergilediler.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fazla ücret alınması ve çalışanların olumsuz yaklaşımı beni mağdur etti. DHL’den, ilgili çalışanın uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

22/10/2025 tarihinde saat 10:00 civarında, DHL Çakırlar Şubesi’nde adrese teslim olarak gönderilen 349646867747 numaralı kargomu teslim almak için şubeye gittim. Ancak şahsıma ait olan kargoyu, adrese teslim olduğu gerekçesiyle şubeden teslim edemeyeceklerini söylediler. Yaklaşık 45 dakika boyunca ş...

DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 765487148417 takip numaralı gönderim için, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ve kayıtlı telefon numaramdan aramadan, "adrese geldik, bulamadık, şubeye gelindi" şeklinde 18 Eylül 2025 akşamı saat 18:10’da mesaj gönderildi. ...

Yorumlar