to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz öğleden sonra Burdur DHL e-commerce şubesine kargo iadesi için gittim. Sırada beklememe rağmen orada çalışan s...arışın bir bayan görevli, kargo iademle ilgilenmedi ve birkaç kez söylememe rağmen beni bekletmeye devam etti. Konuşma tarzı ve tavırları son derece ters ve rahatsız ediciydi, kesi
"Hızlı ve samimi bir dönüş çözüm odaklı"
Burdur’daki DHL şubesinin çalışma düzeni ve müşteriyle iletişim şekliyle il...gili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre içinde yaklaş
"Şikayetvar üzerinden Ahmet bey iletişime geçtiler. Sorunumu çözdüler. Kendisine çok teşekkür ederim"
N11 üzerinden Hepsinalburda satıcısından 1186 TL ödeyerek portatif kamp oca...ğı sipariş verdim. Teslimat adresimi Burdur ili, Yeşilova ilçesi Dereköy ol
"2 gündür mağdur edildim fakat bugün sorunumuz çözdüler çok teşekkürler"
DHL Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok bunaldım. Burd...ur Gölhisar’daki ev adresime bir takıcıdan kapıda ödemeli takı siparişi ver
DHL’in Denizli Acıpayam birimine bağlı olarak Burdur Altınyayla bölgesinde ...dağıtım yapan personelden uzun süredir şikayetçiyim. Bu kişiyle geçmişte ya
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı sorunumu tamamen ortadan kaldırdı"
25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 5968******87 olan DHL Kargo gönderim, Burdur Gölhisar Yusuf...ça Mahallesi Yusufça TOKİ’leri c3 Blok Kat 2 No:10 adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde saat 18:30 civarında “teslim edildi” göründü. Ancak paket 10 dakika içinde kontrol e
"Teşekkürler"
DHL ile İstanbul’dan Burdur’a ayakkabı gönderimi yaptım. Pazar günü teslim ...ettiğim kargonun takip numarası 105596172106. Aradan 2 gün geçmesine rağmen
"Hazal hanım teşekkürler sorunumu çözdüğü için"
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim ö...zellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2
"Biraz zaman almasına rağmen müşteri temsilcisi Hazal hanımın konu üzerindeki çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayan, kendisine teşekkür ediyorum. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ecommerce ile 7043201...54876 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içinde Burdur’a
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler ilginiz için"
11.02.2026 tarihinde DHL Kargo Bursa Heykel acentesinden Burdur iline bireysel olarak 1 adet paket gönderimi yaptım. Bun...a rağmen bugün 14.02.2026 olmasına karşın ürün hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderi yapılırken tarafıma sistemden 1–3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kurumsal gö
"Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek"
Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresi...me getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama
"Benimle iletişime geçen emine hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgilendi ve ürünüm geldi."
DHL Kargo ile 879045227752 takip numaralı gönderim için 29 Aralık Pazartesi... sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Burdur Gölhisar’
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile 17 Aralık tarihinde tahmini teslimatı görünen bir gönderimim ...vardı; ancak kargom bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi
23 Eylül tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 352944347159 numaralı kargom, Burdur Gölhisar Acıpayam MNG-DH...L şubesinden teslim edilmedi. Tüm günümü kargonun gelmesini bekleyerek geçirdim ve günüm boşa gitti. Bu durum daha önce de başıma geldiği için artık mağduriyet yaşıyorum. Kargonun
29.08.2025 tarihinde Bershka’dan aldığım ürünlerin iadesi için iki paketi B...urdur Merkez’deki DHL Commerce (eski MNG) şubesine teslim ettim. Aradan 4 g
"Sorunum çözüldü E** hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen 245758262296 takip numaralı kargom, sistemde 3 gün... önce teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslim edildiği belirtilen tarihte ev
Trendyol'dan halı aldım 2 gündür Burdur'DA ki MNG kargoda bekliyor. Şubede bekliyor ne arayan var ne getiren. MNG gibi f...irmaya hiç yakıştıramadım. Sormadan etmeden iade gidecek. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyoruz. Bir an önce getirin. İade olmasını istemiyorum. MNG Kargo pişmanlıktır
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Umarım önerim en kısa sürede uygulamaya geçer. Uygulamaya geçerse sizi daha çok tercih edeceklerine eminim. İyi günler! 🌿"
Merhaba, MNG Kargo Burdur Şubesi'deki kargom ilk göndericisine geri iade ed...ilme sürecine başladı Çünkü ben şehir merkezine uzak bir yerdeyim ve kargom
"Her ne kadar kuryenin bölgesinin değişimi olmasa da genel şube özrünü diledi. İnşallah kabadayılık yapıp beni şikayet et diyen bor kuryeyle karşılaşmam bir daha. Teşekkürler..."
Burdur MNG Kargo şubesinden gelen kargom çalıştığım kurumda bulunduğum kata... gelip elden teslim edilmeyip kurumun girişine atılmıştır. Kargo personeli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
