to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
DHL ile İstanbul’dan Burdur’a ayakkabı gönderimi yaptım. Pazar günü teslim ettiğim kargonun takip numarası 105596172106. Aradan 2 gün geçmesine rağmen...
"Hazal hanım teşekkürler sorunumu çözdüğü için"
DHL Kargo ile 770299477418 takip numaralı gönderim 1 Nisan Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağme...
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim özellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2...
16 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ecommerce ile 704320154876 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içinde Burdur’a gitmesi gereken 4 litrelik bir termos bulunuyordu. Kargo Urartu Van şubesinden çıkış yaptı, sistemde Kanlıca şubesinde görünüyor ancak günlerdir yeri...
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler ilginiz için"
11.02.2026 tarihinde DHL Kargo Bursa Heykel acentesinden Burdur iline bireysel olarak 1 adet paket gönderimi yaptım. Buna rağmen bugün 14.02.2026 olmasına karşın ürün hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderi yapılırken tarafıma sistemden 1–3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kurumsal gö...
"Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek"
Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama...
"Benimle iletişime geçen emine hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgilendi ve ürünüm geldi."
DHL Kargo ile 879045227752 takip numaralı gönderim için 29 Aralık Pazartesi sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Burdur Gölhisar’...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile 17 Aralık tarihinde tahmini teslimatı görünen bir gönderimim vardı; ancak kargom bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi ...
23 Eylül tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 352944347159 numaralı kargom, Burdur Gölhisar Acıpayam MNG-DHL şubesinden teslim edilmedi. Tüm günümü kargonun gelmesini bekleyerek geçirdim ve günüm boşa gitti. Bu durum daha önce de başıma geldiği için artık mağduriyet yaşıyorum. Kargonun...
29.08.2025 tarihinde Bershka’dan aldığım ürünlerin iadesi için iki paketi Burdur Merkez’deki DHL Commerce (eski MNG) şubesine teslim ettim. Aradan 4 g...
"Sorunum çözüldü E** hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen 245758262296 takip numaralı kargom, sistemde 3 gün önce teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslim edildiği belirtilen tarihte ev...
Trendyol'dan halı aldım 2 gündür Burdur'DA ki MNG kargoda bekliyor. Şubede bekliyor ne arayan var ne getiren. MNG gibi firmaya hiç yakıştıramadım. Sormadan etmeden iade gidecek. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyoruz. Bir an önce getirin. İade olmasını istemiyorum. MNG Kargo pişmanlıktır
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Umarım önerim en kısa sürede uygulamaya geçer. Uygulamaya geçerse sizi daha çok tercih edeceklerine eminim. İyi günler! 🌿"
Merhaba, MNG Kargo Burdur Şubesi'deki kargom ilk göndericisine geri iade edilme sürecine başladı Çünkü ben şehir merkezine uzak bir yerdeyim ve kargom...
"Her ne kadar kuryenin bölgesinin değişimi olmasa da genel şube özrünü diledi. İnşallah kabadayılık yapıp beni şikayet et diyen bor kuryeyle karşılaşmam bir daha. Teşekkürler..."
Burdur MNG Kargo şubesinden gelen kargom çalıştığım kurumda bulunduğum kata gelip elden teslim edilmeyip kurumun girişine atılmıştır. Kargo personeli...
MNG Kargo Burdur şubesi yaklaşık 200 adet kargoladığım 18 desi paketi 28 desi olarak müşteriden tarafımıza iade olarak getirmiş. 600 TL kargo ücreti yansıtmışlar. 600 TL ödemeyeceğimi söyleyerek teslimatı almadık. Şimdi müşteri tekrar göndermek istiyor, 600 TL bedel istiyorlar ve tekrar 28 desiden g...
Ürünüm gıda ürünü, getirmiyorlar. Şubede kaç gün bekletiyorlar, hâlâ gelmedi. Bir daha onlarla çalışan hiç kimseden bir şey almayacağız. Bu kaçıncı re...
"Teşekkür"
Burdur Bucak Kızılkaya Kasabası'na annemlere gardırop siparişi verdim fakat MNG Kargo Bucak şubeye bırakmış. Aradım, kasabalara ve köylere kargomuz yok dediler. Peki o zaman neden kargo ücreti alıyorsunuz? 83 yaşında babam nasıl ilçeye gidip de gardırobu köye götürecek? Ayrıca araç yok. Şikayetçiyim...
Burdur MNG Kargo ile yaşadığım sıkıntının ivedi olarak çözüme kavuşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. MNG Kargo, yurt dışından yaptığım tamu alışverişini 'adresi bulamadık' diye geri iadeye vermiş. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmak istedim fakat asla umursamayıp 'yapabileceğimiz...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
