to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Bozüyük çıkış biriminden gönderilen 5149******34 takip numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. DHL Kargo’yu aradığımda, gönderimin henüz dağıtım şubesine ulaşmadığını ve yarın tekrar aramamı, hâlâ bir hareket olmazsa o zaman bakacaklarını söylediler. Bu süreçte 1500 TL civarında ürün bedeli ödedim, kargo ücretsizdi. İlk defa DHL Kargo ile çalışıyorum ve ilk seferde böyle bir sorun yaşadım. Kargomdan artık ümidimi kestim ve başka bir çözüm bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümle ilgili net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
DHL üzerinden 14.08.2025 tarihinde 5053******42 takip numaralı kargo gönderimi yaptım. Kargomun tahmini teslim tarihi 16.08.2025 olarak belirtilmişti ancak şu ana kadar kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa/Siverek’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
08.09.2025 tarihinde DHL Kargo Silifke şubesinden, 463142979103 takip numaralı gönderimi 350 TL ücret ödeyerek Şırnak ili Cizre ilçesi şube teslim olacak şekilde gönderdim. Ancak alıcıya hiçbir şekilde mesaj ya da arama yapılmadı. 12.09.2025 tarihinde ise gönderimin tekrar Silifke şubesine geldiğini...
04.08.2025 tarihinde Ankara’dan çıkan ve 5659*******98 takip numaralı kargom, Kırklareli-Kofçaz ilçe merkezindeki adresime teslim edilmedi. Kargo gönderiminde açıkça adrese teslim ibaresi olmasına rağmen, DHL tarafından ilçeye teslimat yapılmadığı belirtilerek kargomu Kırklareli il merkezinden almam...
Yorumlar