to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Nemrut Şubesi Siparişleri Zamanında Teslim Etmiyor Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıyor
DHL kargo nemrut şubesi siparişimi eve getirmiyor. Trendyol'dan siparişim 16 temmuzda DHL kargo nemrut şubesine verildi. 18 temmuz'da teslim edileceği yazıyordu, fakat bugün 22 Temmuz ve bir haftadır kargom elime ulaşmadı. İletişime geçtiğimde ise sürekli dağıtımda olduğu söyleniyor. DHL kargo nemrut şubesinden bu ikinci siparişim ve ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Şubeden 15 gün sonra kendim alabildim gerçekten en kısa sürede çözülmesi gerek.
Şubeyi aradığımda eve gelip bulamadıkların söylüyorlar fakat evdeydim. Kargomu yoğunluktan diğer gün teslim edeceklerini ilettiler. SMS ile ancak aradığımda da evde olmadığımızı söylediler. Evime gelmeden tekrar şubeye götürüyorlar. Ayrıca müşterilerine yeterli bilgi vermiyorlar ve ilgisizler. En kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.
Sayın Emine B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Nemrut Şubesi Siparişleri Zamanında Teslim Etmiyor Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıyor konulu ve 33122203 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim dönüş sağladığınız için siparişim elime bugün ulaştı
Teşekkür ederim dönüş sağladığınız için
