Havaş Seferinde Uzun Bekleme Ve Bilet Satış Yetkilisinin Saygısız Tutumu

31.10.2026 tarihinde Havaş’ın Mersin kalkışlı saat 20.00 seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Araç kalkış saatini 20 dakika geçtiği halde hareket etmedi. Yolcular olarak neden beklediğimizi sorduğumuzda şoför, “kalk” demelerini beklediğini söyledi.

Orada görevli olan A**** isimli bilet satış yetkilisi ise yolcular tepki gösterince son derece kaba bir üslup kullanarak “beklemeyen dolmuşla gitsin” tarzı ifadeler kullandı. Yolcuları küçümseyen, saygısız bu tavır hepimizi çok rahatsız etti. Havaş gibi kurumsal bir firmanın, yolculara karşı bu kadar saygısız davranabilen kişilerle çalışmasını yakıştıramıyorum.

Biz tüm yolcular kimlik bilgilerimize göre bilet alarak bu sefere kayıtlıydık, istenirse yolculara da ulaşılabilir. Bu nedenle özellikle değnekçi olarak görev yapan A**** isimli çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür personellerin ayıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.