to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Çankırı Şubesinde Gönderi Gecikmesi Ve Alaycı Tavır
DHL Kargo Çankırı şubesine ait 449 470 5582 numaralı gönderim, 24.02.2026 tarihinden beri şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Her gün aramama rağmen alaycı bir tavırla sadece “dağıtıma çıkacak” denilerek geçiştirildim ve üç gündür aynı şekilde oyalanıyorum.
Adresimi sistemde farklı göstererek bahane ürettiler; ben de adresimin doğru olduğunu ve yerimi kendilerine tam olarak tarif etmeme rağmen hâlâ beni farklı bir mahallede gösterip bu durumu gerekçe olarak kullanıyorlar. “Tamam” denilmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bir çalışan beni özel numaradan arayıp sorunu çözeceğini söyledi, ancak buna rağmen hiçbir gelişme olmadı.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden acil olarak teslim edilmesini ve bu yaşanan süreçteki ilgisizlik, oyalama ve çalışan davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Çankırı Şubesinde Gönderi Gecikmesi Ve Alaycı Tavır konulu ve 35300356 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum Hepsiburada tarafından çözülmüştür teşekkür ederim. Bir daha da DHL ile çalışan satıcılardan da sipariş oluşturmayacağım asla
Emine Hanım da DHL den iletişime geçti teşekkür ederim kendisine ilgisi için 🙏🏻
