to read complaints and reviews, or file yours.
DHL kargomu kaybetti ve ilgilenmiyor. DHL Kargo aracılığıyla, İstanbul Halk Ekmek tarafından gönderilen 135752381946 tak...ip numaralı glutensiz koli gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.05.2026 tarihinde Ankara Seğmenler Minihub şubesinden, kargomun 1 iş günü sonrasında dağıtıma çıkaca
"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."
MNG Kargo Nalçacı şubesi tarafından 346165663330 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde p...azartesi sabahından beri “dağıtımda” olarak görünüyor. Evde sürekli birisi olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi; buna rağmen kargo şirketi iki kere gelmiş ve evde yokmuş
Trendyol üzerinden verdiğim ve tutarı yaklaşık 1.900 TL olan siparişim DHL tarafından 19 Mayıs tarihinde teslimata çıkar...ıldı. Ancak o gün adresimde olmadığım gerekçesiyle kargom Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’ne yönlendirilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, herhangi bir a
"Yaklaşım ve davranışı çok iyi ve yardımcı oldu ger konuda"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11011459303 numaralı siparişimin iadesi için DHL Commerce Erzurum Gürcü...kapı Şubesi’ne giderek paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, iade işlemlerini yapan personelin o an şubede olmadığını, iade kodunu bırakmamın yeterli olduğunu ve ilgili kişi geldi
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim DHL eCommerce ile kargolandı. İlk siparişim üç parçadan, ikinci siparişim i...se bir gün sonra verilen tek parçadan oluşuyordu. İlk siparişimdeki iki ürün, Antalya Döşemealtı dağıtım şubesine diğer ürünlerden bir gün önce ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. B
"Ürünüm teslim edildi, müşteri hizmetleri çok kez ürünü teslim aldığımı teyit etmek için aradı."
Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişim, DHL Kargo aracılığıyla ...tarafıma gönderildi. Bayram öncesinde eşim kargoları teslim almak için DHL
19.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 443450008335 olan kişisel ihtiyaç içeren kargom, ...sistemde Balıkesir DHL Kargo Plevne şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İvrindi’de oturuyorum ve İvrindi’nin dağıtım günü de zaten 19.03.2026 olmas
DHL Kargo’nun Tuşba şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 16 Ma...rt’ta İstanbul’dan çıkan gönderim 18 Mart’ta Tuşba şubesine ulaştığı halde,
"Teşekkür ediyorum"
DHL Hızlı Kargo Ayrancılar Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 17.03.2026 t...arihinde dağıtıma çıkan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “dağıt
903370399 cari kodlu müşteriniz olarak DHL ecommerce ile yaklaşık 4 yıldır kesintisiz bir iş birliği içerisindeyiz. Kuru...msal bir yapıdan beklenen en temel kural, iş ortağıyla şeffaf ve profesyonel bir iletişim kurmasıdır. Ancak DHL ecommerce yönetimi, tam bayram öncesi operasyonel yoğunluğun zirve y
"Teşekkürler"
Çamlıbahçe DHL Kargo şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. Ikmng44484114371 takip numaralı son kargomda da yine aynı pro
"Yine de aradıkları için teşekkür ederim"
"Şikayetimi yayınladıktan sonra beni arayıp, kargomu müşteri memnuniyeti için bekleteceklerini söylediler, yardımcı oldular. Teşekkürler..."
PTT Kargo Trabzon pelitli şubesi, kargomu bayramda (2nisan 2025) teslimata ...getirdi ve 3 gün içinde gidip almazsam kargoyu otomatik iadeye vereceklerin
"Kibarlığınızdan ve anlayışınızdan dolayı çok teşekkür eder ve özür dilerim 🎀✨"
Butik işletiyorum ve İstanbul'da ki toptancılardan ürün alışverişi yapıyorum. Diğer MNG şubeleri bir günde teslim ederke...n Toptancılar teslim etmesine rağmen MNG Tozkoparan şubesi bir gün ürünlerimi bekletiyor. Bu sebepten ötürü Bayramda ürünlerim iki gün gecikmeli geldi. Şu an yine ürünüm iki gün ön
"Müşteri hizmetlerinden Sinan beyin ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim, müşteri soruna çözüm üretme çabasında olan böyle insanlar şirketlere değer kazandırıyor."
Kayseri MNG şubesi kargomu adres dışı diye teslim etmiyor, dalga geçer gibi... bakkala bırakalım oradan alın diyor. Tamam dedim, yine bırakmıyor. İki gün
Kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım, bayramda kullanmak üzere. Ancak MNG Kargo, kargomu getirmedi ...ve tüm gün dağıtımda olduğunu gösterdi. Daha sonra 'Adres yanlış' diye bir mesaj gönderdiler. İletişime geçtiğimde, kuryelerinin beni aradığını ancak Cuma günü telefonumun meşgul o
MNG Kargo ya verilen kargom bayramda eleman işten ayrıldığı için yeni elema...n alınana kadar bekletilecekmiş. Böyle bir problemleri var ise neden kargo
3 Temmuz'dan beri istediğim kargolar var evet bayram tatili vardı yoğunluk vardı fakat hem kargo gönderilmedi. Çok ağır ...Van hem Van Akdamar şubesi telefonları açıp cevap verme tenezzülünde bulunmuyorlar bile. Acil dönüş bekliyorum.
Bayram için Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünler MNG Kargo tarafından günlerdir şubede tutuluyor ve teslim edilmi...yor. Bu yüzden ürünler bayramda elimde olmayacak. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda en kısa sürede dağıtıma çıkarılacak, yoğunluk sebebiyle dağıtıma çıkarılmamış diyor. Böy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
