Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ergani Şubesinde Kargonun Bekletilmesi ve Çalışanların Saygısız Yaklaşımı

profile
08 Ocak 10:51
274
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler”

DHL ecommerce Ergani şubesine 03.01.2026 tarihinde ulaşan, 407546478579 takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her seferinde kargonuz şubede denilmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor.

Bu süreçte il dışına çıkmam gerekiyordu ancak kargom teslim edilmediği için çıkamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Şubeyi aradığımda ise alaycı bir tavırla sadece kargonuz şubede denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Hem kargonun bekletilmesi hem de çalışanların bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımı kabul edilemez.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve Ergani şubesi hakkında gerekli incelemenin başlatılarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-4.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-3.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-2.jpg
08 Ocak 10:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
08 Ocak 15:41

Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asrın sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Günlerce Şubede Bekletildi Ve Hiçbir Şekilde Adrese Teslim Edilmedi

profile
12 Aralık 2025 12:56
258

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri