to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 194342357545 takip numaralı kargom Erenler şubesine ulaştıktan sonra şubeyi aradım ve gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefon görüşmesinde kargoyu şubeden de alabileceğimi belirttim, buna gerek olmadığı, dağıtıma çıkacağı ifade edildi ve...
"Sorun ile ilgilenildiği için teşekkür ederim"
DHL kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşturan teslimat problemi ile karşılaştım. Pazartesi günü verilen siparişim için, aradan...
08.12.2025 tarihinde kız arkadaşıma hediye olarak valiz seti satın aldım. Dhlmv6230859288 sipariş numaralı ve 733040901195 gönderi takip numaralı karg...
15.11.2025 tarihinde Arte Karadeniz Medikal olarak Ordu Şahincili şubesinden Erenler Medikal’e (Fatih Sanayi Sitesi b Blok, Başakşehir/İstanbul) teslim edilmek üzere bir evrak gönderdim. Kargo takip numaram: 940800627788. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve gönderimim standart gönderi olarak işleme alın...
Trendyol'dan vermiş olduğum kargom için Sakarya Erenler DHL kargo şirketini aradım ve böyle yersiz bir üslup daha görmedim. Telefonla nasıl görüşmesi gerektiğini bile bilmeyen insanları nasıl işe alıp insanlarla muhatap edebiliyorsunuz anlamıyorum. Böylesine kötü bir üslup böyle bilindik bir kargo ş...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgisi alakası ve kısa sürede çözümü için🌸"
MNG kargosunda ürünüm var. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Sakarya-adapazarı Çarşı şubesini aradım. Dün itibariyle geldiği fakat yanlış birime olan Çar...
"Şikayet çözümü için arayan ilgilenen Şeyma hanım'a özellikle teşekkür ediyorum ilgileri için kendileri sağ olsun"
MNG Kargo Gaziantep/Islahiye şubesi kasıtlı olarak kendi adresinde bulunan Erenler Mahallesi 106. Topçu Alayına, Askeri bir birlik olduğu için siyasi acente sahibinin siyasi görüşünden dolayı askeri birliklere kargo gönderimi yapmayacağını beğen ediyor. Şubeye gelip kargomu teslim alabileceğimi söyl...
MNG Sakarya Erenler şubesinde yaşadığım 2. Kez sorunu dile getirmek istiyorum. 1. Geçen hafta şubeye gittiğimde şubenin yoğun olduğunu bu sebeple saat...
"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra çözüm sağlandı, bu yüzden hala şubeye değil ama MNG Kargo şikayet birimine çok teşekkür ederim"
1 hafta öncesinde arayıp teyit alarak kargo iadesi paketi için de kurye çağırıp çağıramayacağım konusunda bilgi aldım ve çağırabileceğim söylendiği iç...
Tam bir fiyaskoydu. Sakarya Erenler şubesi eve gelmez, 'adres eksik' der, adres tam, 'yoğunluk vardı' derler, muhatap yok. Kesinlikle bir daha tercih etmem, sorunlu bir firma. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Şubeye zaten ulaşamıyorsunuz. Müşteriyi aramak zorunda değillermiş. Yaptığınız iş ne ...
MNG Kargo Erenler şubesi adresime gelmemesine rağmen geldik yoktunuz mesajı bıraktı. Ulaşmaya çalıştığımda şube telefonlarına cevap verilmedi. Şubeye gittiğimde ürünün teslimata çıkmadığı, şubede beklediği, adresime hiç gelinmediği söylendi. Arayıp ulaşamadığımda şube telefonlarını açmıyoruz dediler...
İnternetten ürün satın aldığım bir site ürünü MNG Kargo ile kargoya vermiş. Tam 3 gündür kargom Erenler şubede bekletiliyor dağıtıma çıkarılmıyor. Şubedeki arkadaşların keyiflerini bekliyorum yani, inanılmaz bir profesyonellik gerçekten. Müşteri hizmetleri de kesinlikle yardımcı olmadı kargomu keyif...
MNG Kargo Erenler şubesinde bir kargom teslim edildi, kapıya kadar teslim edilmesi gereken kargo markete bırakıldı. Teslim alana 'at at' yazmışlar. Şube çalışanı E***** Bey beni arayarak teslimat ile ilgili gelen mesajı iletmemi istedi ve ilettim. Kendi kendine puanlama yapmış, puanlama yaparak şika...
MNG Kargo Erenler Sakarya şubesinden 4 TB bilgisayar hard diski göndermek istedim. Şubeden, zarar görmemesi için ücret karşılığında köpüklü havalı paket aldım. Ancak, nasıl bir taşıma yapıldıysa havalı paket patlamış ve ürün zarar görmüş. Tanzim talebinde bulundum fakat ne bir dönüş var ne de arayan...
MNG Sakarya Erenler şubesi çalışanı kapıya kadar gelip beni aradı ama kargomu bırakmadan geri döndü. Kapı zilini bile çalmadan geri döndü. Ben belki tuvaletteyim telefonu açmak zorunda mıyım ne demek telefonu açmadı şikayetçiyim her türlü şikayetçiyim.
"Sinan beye sorunun çözümü noktasında gösterdiği gayretler için çok teşekkür ediyorum"
Amazon'dan almış olduğum ürün siparişi için '15/05/2024 tarihinde Sakarya Erenler şubemizden 3 iş günü içerisinde alabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj a...
"MNG kargoluk durum yokmuş satıcı farklı isimle ve farklı kargo etiketi ile göndermiş ürünü biz ona baktık fakat gönderi numarası MNG Kargo nun ve ürün teslim edilmiş bu karışıklık için kusura bakmayın ve ilgilendiğiniz için de çok teşekkürler problem satıcı kaynaklı"
147317188198 Gönderi numaralı kargom evime gelinmeden teslim edildi gözüküyor. Aynı şikayetleri çok fazla Erenler/Sakarya kurumsal şubesinde zaten yazılmış. Bana ne mesaj geldi ne bir şey. Bu kargo gelecek diye evde bekledim bir de. Hiç buraya uğramadan alıcıyla alakasız bir isim yazılmış. Kim olduğ...
"İletişime gecen emine hanıma ilgisi ve çözümünden dolayı teşekkür ediyorum. Kendisinden çok memnun kaldım"
Sakarya/Erenler MNG şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor çok geçmiyor hemen ardından evde olmama rağme...
MNG Kargo ile ürünüm 22.03.2024 tarihinde yola çıktı. Aynı tarihte dağıtıma çıkmıştır. Yoğunluk sebebiyle teslimat gerçekleşmemiş olup ekteki fotoğrafta görüldüğü üzere 26.03.2024 tarihinde teslim edileceği bildirilmiştir. Evde olmamıza rağmen evde olmadığımızı söyleyip ürünüm 26.03.2024 tarihinde i...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
