to read complaints and reviews, or file yours."Kargocu çalışan arkadaşın yaptığı ayıbı müşteri hizmetlerindeki arkadaşın ilgisi sonucu örterek ürün tarafıma iletildi. Allah herkese yaptığı işin hakkını vererek ve karşılığını alarak ekmek parası kazanmayı nasip etsin."
05.05.2026 tarihinde DHL ecommerce Aydın/Çine şubesi üzerinden bir elektronik şarj adaptörü gönderdim. 643238611488 taki...p numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar Erenler bölgesinde alıcıya teslim edildi. Ürünü ben sağlam ve çalışır halde, herhangi bir hasar olmadan kargoya verdim. Anca
DHL ile 194342357545 takip numaralı kargom Erenler şubesine ulaştıktan sonra şubeyi aradım ve gün içinde teslimat yapıla...cağı söylendi. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefon görüşmesinde kargoyu şubeden de alabileceğimi belirttim, buna gerek olmadığı, dağıtıma çıkacağı ifade edildi ve
14.02.2026 tarihinde 194329357545 takip numaralı kargom DHL e‑commerce üzerinden Sakarya Erenler şubesine ulaştı. Sabah ...şubeyle yaptığım görüşmede, özellikle “Eğer bugün teslim edilmeyecekse gelip şubeden alabilirim” dememe rağmen, görevli kişi kargonun bugün dağıtıma çıkacağını ve adresime teslim e
"Geri dönüşünüz ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ediyorum..."
"Sorun ile ilgilenildiği için teşekkür ederim"
DHL kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşturan tesli...mat problemi ile karşılaştım. Pazartesi günü verilen siparişim için, aradan
Sakarya Erenler bölgesinde DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim DHL ile... geldiğinde, kargolarım kayıtlı açık adresime getirilmek yerine sürekli çevredeki firmalara bırakılmak isteniyor. Kurye, beni arayarak kargolarımı şubeden veya çevre firmalardan al
15.11.2025 tarihinde Arte Karadeniz Medikal olarak Ordu Şahincili şubesinden Erenler Medikal’e (Fatih Sanayi Sitesi b Bl...ok, Başakşehir/İstanbul) teslim edilmek üzere bir evrak gönderdim. Kargo takip numaram: 940800627788. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve gönderimim standart gönderi olarak işleme alın
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgisi alakası ve kısa sürede çözümü için🌸"
MNG kargosunda ürünüm var. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Sakarya-adapazarı... Çarşı şubesini aradım. Dün itibariyle geldiği fakat yanlış birime olan Çar
"Şikayet çözümü için arayan ilgilenen Şeyma hanım'a özellikle teşekkür ediyorum ilgileri için kendileri sağ olsun"
MNG Kargo Gaziantep/Islahiye şubesi kasıtlı olarak kendi adresinde bulunan Erenler Mahallesi 106. Topçu Alayına, Askeri ...bir birlik olduğu için siyasi acente sahibinin siyasi görüşünden dolayı askeri birliklere kargo gönderimi yapmayacağını beğen ediyor. Şubeye gelip kargomu teslim alabileceğimi söyl
MNG Sakarya Erenler şubesinde yaşadığım 2. Kez sorunu dile getirmek istiyor...um. 1. Geçen hafta şubeye gittiğimde şubenin yoğun olduğunu bu sebeple saat
"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra çözüm sağlandı, bu yüzden hala şubeye değil ama MNG Kargo şikayet birimine çok teşekkür ederim"
1 hafta öncesinde arayıp teyit alarak kargo iadesi paketi için de kurye çağ...ırıp çağıramayacağım konusunda bilgi aldım ve çağırabileceğim söylendiği iç
Tam bir fiyaskoydu. Sakarya Erenler şubesi eve gelmez, 'adres eksik' der, adres tam, 'yoğunluk vardı' derler, muhatap yo...k. Kesinlikle bir daha tercih etmem, sorunlu bir firma. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Şubeye zaten ulaşamıyorsunuz. Müşteriyi aramak zorunda değillermiş. Yaptığınız iş ne
MNG Kargo Erenler şubesi adresime gelmemesine rağmen geldik yoktunuz mesajı bıraktı. Ulaşmaya çalıştığımda şube telefonl...arına cevap verilmedi. Şubeye gittiğimde ürünün teslimata çıkmadığı, şubede beklediği, adresime hiç gelinmediği söylendi. Arayıp ulaşamadığımda şube telefonlarını açmıyoruz dediler
İnternetten ürün satın aldığım bir site ürünü MNG Kargo ile kargoya vermiş. Tam 3 gündür kargom Erenler şubede bekletili...yor dağıtıma çıkarılmıyor. Şubedeki arkadaşların keyiflerini bekliyorum yani, inanılmaz bir profesyonellik gerçekten. Müşteri hizmetleri de kesinlikle yardımcı olmadı kargomu keyif
MNG Kargo Erenler şubesinde bir kargom teslim edildi, kapıya kadar teslim edilmesi gereken kargo markete bırakıldı. Tesl...im alana 'at at' yazmışlar. Şube çalışanı E***** Bey beni arayarak teslimat ile ilgili gelen mesajı iletmemi istedi ve ilettim. Kendi kendine puanlama yapmış, puanlama yaparak şika
MNG Sakarya Erenler şubesi çalışanı kapıya kadar gelip beni aradı ama kargomu bırakmadan geri döndü. Kapı zilini bile ça...lmadan geri döndü. Ben belki tuvaletteyim telefonu açmak zorunda mıyım ne demek telefonu açmadı şikayetçiyim her türlü şikayetçiyim.
"Sinan beye sorunun çözümü noktasında gösterdiği gayretler için çok teşekkür ediyorum"
Amazon'dan almış olduğum ürün siparişi için '15/05/2024 tarihinde Sakarya E...renler şubemizden 3 iş günü içerisinde alabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj a
"MNG kargoluk durum yokmuş satıcı farklı isimle ve farklı kargo etiketi ile göndermiş ürünü biz ona baktık fakat gönderi numarası MNG Kargo nun ve ürün teslim edilmiş bu karışıklık için kusura bakmayın ve ilgilendiğiniz için de çok teşekkürler problem satıcı kaynaklı"
147317188198 Gönderi numaralı kargom evime gelinmeden teslim edildi gözüküyor. Aynı şikayetleri çok fazla Erenler/Sakary...a kurumsal şubesinde zaten yazılmış. Bana ne mesaj geldi ne bir şey. Bu kargo gelecek diye evde bekledim bir de. Hiç buraya uğramadan alıcıyla alakasız bir isim yazılmış. Kim olduğ
8'inde almış olduğum ürün Sakarya Erenler şubesine ulaştı ve arife günü dağıtıma çıkarıldığı belirtildi. Ancak şubede be...kletildiğini şubeye giderek gördüm. Bayram sonrası cumartesi günü dağıtıma çıkacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün pazartesi olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bugün karg
"MNG Kargo müşteri temsilcilerini tebrik etmek gerekiyor şikayeti yaptığım işk günden beri iletişim halindeyiz sorunu çözüme kavuşturmak için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkürler MNG 🙏"
MNG Kargo Sakarya Erenler şubesi hem cumartesi gününden beri (yani bu 4. Gü...n) şubede olan kargomu getirmiyorlar hem de telefonlara cevap vermiyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
