to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanıma ince düşüncesi için çok teşekkür ederim iki gündür içimi rahat bir telefon kapattım."
MNG Kargo Iğdır şubesi Iğdır da askerimize kargo yaptık. Üç gün çıktı dağıt...ımda bulamadık buradan alsın iade düşmesin diye zaten Iğdır bilsek sizlere
"Yetkili hanımefendi kibar ve anlayışlıydı sorunumu çözdüğü için Teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Iğdır çalışanlar nezaketsiz üslupları hiç hoş değil. Kurye kargom...u getirip aramış geri yetişemedim ve anında geri döndüm ısrarla açmadı üçün
"Teşekkür ederim islim hanım çok ilgilendi"
Merhaba, MNG Iğdır şubesi beni 9.12.2024 tarihinde aradı. Çalıştığım için k...apattım ve geri aradım ama çalışanın üslubu o kadar yanlış ki bağırır ve az
Trendyol'dan verdiğimiz siparişleri açık adresimizi eksiksiz yazmamıza rağmen, MNG Kargo Iğdır şubesi personeli 'adresin...izde daire no yazmamışsınız' bahanesi ile kargonuzu şubeden teslim alın demiştir. Bu ilk değildir. Daha önce de aynı şube bahane üreterek kargomuzu adrese getirmemekte ve bizi mağd
Cumartesi günü MNG Kargo Iğdır şubesine kargomuz gelmiş dağıtımdaymış. Bize teslim edilmedi ve aranmadı ancak oradaki bi...r kadın yetkili ve kurye bize " Biz aşağıdaydık, sizi aradık dönmediniz ve aşağı kapı kapalıydı." dediler. Ancak apayrı bir durum var ki bize ne arama geldi ne mesaj. Yani Arama ka
Merhaba, Iğdır şubenizden şikayetçiyim. Dün teslim edilmesi gereken ürünler teslim edilmedi. Ev belli, adres belli, tesl...im alacak kişi de evde. Teslim etmek bu kadar mı zor? MNG Kargo'nun o bölgeye girmediği aşikar. Şubeyi aradığımda konuştuğum bayan, 'Numaranız yanlıştır, aranmışsınızdır' diyor. He
"Yardımcı olan müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkürler. Çok yardımcı oldu."
936094049499 takip numaralı kargomun, bütün gün evde olmama rağmen 'evde bu...lamadık' denilerek teslimatı yapılmadı. Bu durum hakkında bilgi almak için
MNG Iğdır şubesinden şikayetçiyim. O gün evde olmama rağmen, üç tane kargo almama rağmen 'evde yoktunuz' diye bir mesaj ...geldi. Bu kadar yalan olmaz. Elimden geldiğince her yere şikayet edeceğim sizi. Bu kargonun sahibi yok mu? MNG Kargo'nun düzelmesi gerekiyor. Telefonum açık, 'telefonunuz açık deği
MNG Kargo Iğdır şubesindeki kadın sivri bir dille konuşuyor ve iki de bir beni rahatsız etmeyin diye hakaret ediyor. Bun...un için bu şubeden şikayetçiyim. Bu sadece bir seferlik sorun değil, iki defa oldu. Bu şubeyle böyle sıkıntılı bir şekilde uğraşıyorum.
MNG Kargo Iğdır Şubesi kargomu asla getirmiyor, bu ikinci oldu. Evden çalış...an biriyim, evde yoktunuz diyor, aradık ulaşamadık diyor. Telefonum hep yan
"MNG Kargo Genel Müdürlüğü'nden Zarife Hanım'a gösterdiği ilgiden dolayı çok çok teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Iğdır şubesinde kargolarım vardı. Gidip isim soy isim verdiğimde ...bu isime ait kargo yok dendi. Müşteri hizmetlerine bağlandım. Kargom şubede
"Tüm süreçle ilgilenildi teşekkür ederim"
MNG Kargo Iğdır şubesi, evde olduğum halde evde olmadığımızı belirterek tes...limatı yapmadı ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşım sağlanmadı. Arayıp sorduğu
Kargomu getirmeden, adres yanlış gibi gösterip geri gönderdiler ve hiçbir şekilde bana haber vermediler. MNG Kargo'nun ç...alışma sistemi muazzam (!) Kesinlikle Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. MNG Kargo Iğdır şubesi en büyük pişmanlıktır.
"İnsan kaynaklarına çok teşekkür ederim sorunum çözüldü🌺"
"Çözümü bekliyorum ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
MNG Kargo Iğdır şubesi keyfi teslimat yapmakta ve şehir merkezinde bulunan ...adresime (Pir Sultan Abdal Mahallesi Askerlik Şubesi Başkanlığı 830. Sokak
Adıma gelen kargo, dağıtıma çıkmadan herhangi bir SMS veya arama olmaksızın 'müşteri teslim almadı' olarak geri gönderil...miş. Iğdır şubesine gittiğimde 'adınıza kargo gelmemiş' deniliyor. Genel merkez ise 'adınıza kargo gelmiş, teslim almamışsınız' diyor. Şubenin sorumsuzluğu yüzünden hala kargomu be
MNG Kargo Iğdır şubesinde kargolarımız adrese getirilmiyor. Kargocu arkadaş... sadece telefonla bir kez çaldırıp adreste bulunamadığını, gelip şubeden te
"MNG Kargo şirketine şikayetimizle ilgilenip özür diledikleri için teşekkür ederim"
Kargom eve getirilmedi. MNG Kargo Iğdır şubesi hiç evime gelmedi beni hiç a...ramadığı halde, kargomun eve teslim edilemediği ne dair bana mesaj atmış. H
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Iğdır şubesinden şikayetçiyim. Kaçıncı defadır ürünü teslim etmiy...orlar. Gelin teslim alın diye mesaj gönderiliyor. Ben eve teslim için ücret
"Şikayet var çözüm merkezinden Muhammed bey e teşekkür ederim."
MNG Kargo Iğdır şubesi! Sürekli kargoyu getirdik evde yoksunuz şubeden alın ya da direk iade gönderiliyor! Sürekli aynı ...sorunu yaşıyoruz! Müşteri temsilcisini aradığımızda da size cevap vermiyorum diye değişik bir tavır! Yıllardır bu firmayla sorun yaşıyoruz MNG Kargo Genel Müdürlüğü nasıl bu duruma
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi Sinan bey teşekkür ederim"
MNG Kargo Iğdır şubesi çalışanları nezaketsiz bir de benim kargomu eve geld...ik yoktunuz aradık açmadınız gibi net bir şekilde konuşup sonrasında biz ar
MNG Kargo Iğdır şubesi telefonu aradığı meşgul çaldığı için kargoyu teslim etmediğini bunu için şubeden kargoyu almam ge...rektiğini söylüyor.
MNG Kargo 2 gündür siparişimi teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri de açıklayıcı bir yanıt vermedi ve ankete katılımı enge...lledi. Ayrıca Iğdır şubeniz kargonun neden teslim edilmediğini açıklama yapmak yerine şubeye gelmemi istedi. Şubeye gideceksek neden kargo teslim ücreti ödeniyor?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
