to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeden Başlatılan İade İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
DHL ecommerce ile gönderilen 677523563531 takip numaralı kargom 24 Ocak’ta kargoya verilmiş ve sistemde 26 Ocak teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslim edilmeden gönderinin iade sürecine alındığını sistem üzerinden fark ettim.
Kargo adresime hiç getirilmeden ya da benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden iade işlemi başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 677523563531 numaralı kargomun iade edilmeden, mevcut adresime en kısa sürede tekrar yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Pil E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmeden Başlatılan İade İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım konulu ve 35051451 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
