Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Günlerce Kargomu Bulmak İçin Uğraşıyorum

Kadir
23 Aralık 2025 18:14389
Kadir'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alaka için teşekkürler

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Ürünlerimi ya hiç getirmiyorlar ya da getirdiklerinde kapıma teslim etmek yerine apartmanda başka kattaki komşuların kapısının önüne bırakıp gidiyorlar. Günlerce kargomu bulmak için uğraşıyorum, sürekli kargoyu aramak zorunda kalıyorum.

Kargolarımın bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım insanların kapısına bırakılması hem güvenlik açısından hem de mağduriyet açısından beni çok rahatsız ediyor. Bu durum tek seferlik değil, her zaman tekrarlanan bir problem haline geldi. Ben Şırnak Cizre'de yaşıyorum Eskiden böyle sorunlar asla olmuyordu ne zamanki MNG isim değiştirip DHL oldu o günden sonra ne kadar ise yaramaz adam varsa ise aldı.

DHL Kargo’dan, kargo çalışanlarını daha dikkatli ve özenli seçecek ve denetleyecek şekilde gerekli düzenlemeleri yapmasını, kargolarımın eksiksiz ve doğru şekilde bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kadir K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Günlerce Kargomu Bulmak İçin Uğraşıyorum konulu ve 34636099 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Kadir
Kadir
24 Aralık 2025 14:26

İlgi ve alaka için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Kargo, Yanlış İlçeye Teslimat Ve Adrese Ulaşmayan Kargolar

Ayşe
24 Eylül 2025 18:14423

"Müşteri temsilcisi problemimi ilgiyle dinledi ve çözüme yönelik notlarını aldı, oldukça ilgiliydi umarım çözüme yönelik geri kalan kişiler de üzerine düşeni müşteri temsilcisi kadar iyi yapar."

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslimat Sözü Tutulmuyor, Sürekli Şubeden Kargo Almak Zorunda Kalıyorum

Ba Kazalak
15 Ağustos 2025 12:28860

DHL Kargo ile Malazgirt ilçesinde sürekli olarak adrese teslimat sorunu yaş...

4
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşıyorum

Rüveyde
14 Kasım 2025 18:23168

"İletişime geçtiler, kurye gönderimi getirdi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura KargoBırakan DHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL EcommerceTürkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL EcommerceTürkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri