Sıfır Peugeot'da Sürekli Far Arızası, İkame Araç Sağlanmadı

2025 yılının 8. ayında Çekmeköy Öztek firmasından sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 1.2 GT aracımda, aracı aldığım günden bu yana sürekli far arızası uyarısı çıkıyor. Bu sorun nedeniyle aracı 3–5 defa servise götürdüm; yapılan kontroller sonucunda far beyninin değişmesine karar verildi, ancak değişim yapılmasına rağmen aynı arıza devam ediyor.

9 Mart Pazartesi günü aracı tekrar Çekmeköy Öztek servisine bıraktım ve o günden beri inceleme devam ediyor denilerek net bir çözüm sunulmuyor. Haftanın neredeyse her günü servise gitmek zorunda kalıyorum; buna rağmen sorunun kaynağı bulunamadı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Tüm bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi.

Sıfır alınmış bir araçta, bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık tekrar eden bir arıza yaşamak ve her seferinde servise gitmek zorunda kalmak büyük bir mağduriyet oluşturdu. Far arızasının kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreç tamamlanana kadar tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem aracı kullanmaktan soğudum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.