Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Olmadan Sistemdeki Kayıtlarla Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fatma
12 Mart 14:29
82

06.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Afyonkarahisar’daki Shefoon şubesinden sarı bir takım satın aldım. Ödememi hesap üzerinden yaptım, ürünün etiketi üzerinde duruyor ve alışverişe dair tüm bilgiler mağazanın sistem kayıtlarında bulunuyor. Buna rağmen fiş olmadığı gerekçesiyle talep ettiğim değişim reddedildi.

Ben ürünü farklı bir ürünle değiştirmek istedim, ancak çalışanlar sadece fiş olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kayıtlarda tarih, tutar, taksit bilgisi ve ürün detayları olmasına rağmen, bu bilgilere rağmen işlem yapılmaması beni mağdur etti.

Shefoon Afyonkarahisar şubesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza çalışanları veya yetkilileri tarafından bana hiçbir çözüm sunulmadı. Ödememin ve alışverişimin sistemde kayıtlı olması sebebiyle, sarı takımın fiş olmaksızın da sistem kayıtları üzerinden bulunarak değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

fis-olmadan-sistemdeki-kayitlarla-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakit Taksit Ödemesinin Sistemde Görünmemesi Ve Personel Üslubu

profile
Selma
05 Mart 16:04
43
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Shefoon Hem Fazladan Ve Erken Tahsilat Yapılması Hem De Çalışanların Müşteriye Karşı Saygısız Tavrı

profile
Büşra
12 Ocak 14:26
214

Fiş Yok Değişim Reddedildi Müşteri Memnuniyeti İhlali

profile
Zeynep
09 Mart 21:32
29

Borç Tutarı Ve Ödeme Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Esranur
01 Ekim 2025 12:39
1.032

Ödemelerim Sisteme Yansıtılmadı, Haksız İcra Ve Ek Masraf Çıkarıldı

profile
Songül
17 Haziran 2025 15:37
1.629
Benzer Şikayet Yaz