Kargomun Kayıp Olması Ve DHL'nin Sorumsuz Davranışı
"Ücret iadesi sağlandı."
"Ücret iadesi sağlandı."
"Ahmet beye teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözülmüş oldu"
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından “...Skyfall çelik sızdırmaz termos 350 ml pembe” ürününü sipariş ettim. Sipariş
DHL ile 960933118356 takip numaralı kargom 3.06.2026 tarihinden bu yana sis...temde “Kanarya merkezinden çıkmış, transfer aşamasındadır” şeklinde görünme
MNG Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinde İstanbul’dan Mer...zifon’daki adresime gönderilen kargom için verilen 204435039909 takip numarasıyla sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak kargo takibinde iki gündür hiçbir ilerleme görünmüy
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL... ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana takip ekranında “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış
"Hazal hanım sağ olsun çok ilgili ve kibardı, sorunumu çözdü teşekkürler."
Trendyol üzerinden Karaca Home satıcısından satın aldığım ve hediye olarak ...almış olduğum ürünlerim 11.05.2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi. 13
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ecommerce ile gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi bir belirsizlik ve gecikm...e yaşıyorum. 26 Nisan Pazar günü verdiğim sipariş, 27 Nisan saat 11.00 civarında kargoya verildi. Bugün 29 Nisan saat 22.00 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. DHL ecommerce
DHL ile taşınan, 909736768965 takip numaralı yurt içi kişisel kargom, 17.03....2026 tarihinden bu yana sistemde “turunç biriminden çıkış, transfer merkez
"İlgi alaka ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 419744771164 takip numaralı kişisel kargom, 14.01.2026 tari...hinden beri sistemde Kaşüstü biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen elektrikli süpürge içeren paketim, 20.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür “K...araca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Takip numaram 819861776961’dir ve teslimat adresim İzmir Balço
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL e‑commerce ile gönderilen 235551218191 takip numaralı kargom, iki gün...dür sistemde “Çamlıbel biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip ekranında sadece Çamlıbel yazdığı için hangi şehir ol
DHL Kargo ile 241899064159 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmed...i. Gönderi takibine baktığımda “Gönderiniz, YC-LOG biriminden çıkış transfe
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 732156116086 takip numaralı gönderim, iade paketi olmasına ra...ğmen uzun süredir “yolda” görünmesine karşın hiçbir ilerleme göstermiyor. K
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ...ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç
"Teşekkürler"
DHL e commerce ile gönderilen 10583325959 numaralı kargom, 2 gündür “gönder...ici biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında” görünüyor ve herhangi bir
"İlk olarak ** Hanım'a yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Benim buradaki şikayetim tamamen DHL Firmasınadır. Dün N** Hanım arayarak bu ürünün bulunamadığını söyledi. Koskoca firma 1 adet klavyeye sahip çıkamıyor. Yaklaşık 9 gündür mağdur oldum. Üstelik Trendyol'dan ürünü alırken 500 ₺ lik kazı kazan kuponu ile almıştım. Trendyol'la görüştüm bu kodu da tanımlamayacaklarını söylediler. Yani insanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Hem ürünüm kayıp 9 gündür mağdurum hem de hak edilen indirim kodunu geri alıyorlar elimizden yazık gerçekten!"
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden meğer Gaming mağazasından aldığım ürün DHL Kargo ile gönderildi. Ürün ertesi gün... kargoya verilmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 776497754183. Kargo sorgulamasında “Gönderiniz, tünel biriminden çıkış transfer m
629583022449 numaralı DHL kargo gönderim 01.09.2025 tarihinde satıcı firmadan teslim alındı ve Yalova/Çiftlikköy adresin...e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim 2 gündür “Gönderiniz, bilge biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır.” şeklinde beklemekte ve başka hiçbir hareket gözükmemekte

"Müşteri temsilcisi sorunla çok iyi bir şekilde ilgilenip çözülmesine yardımcı oldu. Teşekkürler..."
"Hızlıca çözüldü teşekkür ederiz."
Acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü sipariş verdim. O gün hemen kargoya ...verdiler. MNG Kargo'nun hızlı göndermesinden dolayı tercih ettik. Ancak kar
"Emine isimli temsilciden memnunun"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
n11.com uygulaması üzerinden 16.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve aynı ...gün öğlen DHL ecommerce kargo firmasıyla kargoya verildi. Takip numarası "8
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100