to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 günü saat 17.15 civarında Çankaya/Ankara’da evimin önüne park eden DHL eCommerce aracının dikkatsiz parkı... nedeniyle evimin balkonunda maddi hasar oluştu. Aracın konumu ve manevrası sırasında balkonuma zarar verildi, bu durum hem evime zarar verdi hem de bizi oldukça rahatsız etti. Ma
13.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Hilal Mahallesi adresime teslim edilmes...i gereken, 5661******55 takip numaralı DHL kargom için teslimat şifresi kur
"Kargocu ile iletişime geçtim kendisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻"
"Teşekkürler"
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL Ecommerce Ankara Çankaya GOP şubesinde 30 Mart 2026 tarihinde kişisel b...ir gönderi oluşturmak için, firmanın internet sitesindeki “gönderini hazırl
DHL ile 460961134611 barkod numaralı kargonun göndericisiyim. Kargom 03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya teslimat şubesi...ne sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasına rağmen, tam 5 gün boyunca dağıtım aracında gezdirilerek alıcıya teslim edilmemiş ve bu süreçte kargoda hasar oluşmuştur. Hasar nedeniyle tu
DHL’nin internet sitesinde Yurtiçi Kargo ücreti 200 TL olarak görünmesine rağmen, Çankaya Balgat şubesinde aynı gönderi ...için benden 517 TL tahsil edildi. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim, fişim de mevcut. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler için iki ayrı iade oluşturdum ve b...u iadeler DHL ecommerce firmasına verildi. Trendyol ekranında iade kargolar
Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. ...Bugün kurye tarafından telefonla aranıp evde olduğumu özellikle belirtmeme
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Hazal hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Esat bölgesine teslim edilmesi gereken,... takip numarası 274206533689 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya
"Sibel Hanım sorunu çözdü. Kendisine destekleri için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 990268036910 takip numaralı gönderimizin teslimatında bug...ün Ankara Çankaya bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurye dağıtıma ç
"Teşekkürler"
28 Ocak 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken 25653126736...5 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi’ndeki adres
"Teşekkürler"
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gü...n alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 470821856539 takip numaralı gönderim, bugün saat 13.30 civarı...nda “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Çankaya/Ankara’daki iş yeri
DHL e‑commerce ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun ve sonrasında maruz kaldığım üslup nedeniyle şikayetçiyim. Yurt içi... gönderim olan 193065310140 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 11 Ocak olm
23.12.2025 çıkış tarihli, 580297682615 takip numaralı DHL kargom, z*** t***... adına kayıtlı gönderi olmasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın tar
"Emine hanımın desteğiyle çözüldü. Bir daha sorunun tekrar olmamasını dilerim. Teşekkürler!"
İdefix üzerinden verdiğim ve taşıyıcısı DHL eCommerce olan 62214228 takip n...umaralı kargom için sipariş aşamasında en geç iki gün içinde teslimat yapıl
"Şikayetvar çözüm ekibinden Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşadığım son gönderimde, 397348158271 takip numaralı kargom da dah...il olmak üzere, kuryenin aylardır kargoları daire kapısına çıkarmayıp apart
DHL ile gönderilen kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslimat kodu dahi kullanılmadan “teslim edildi” ol...arak işaretlenmiş görünüyor. Ankara Çankaya adresime gelmesi gereken kargomla ilgili ortada ne ürünüm var ne de muhatap bulabiliyorum. Olay 30.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve üzer
"Teşekkür ederim. İlginiz için"
Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayım ve DHL ecommerce ile gönderdiğim bi...r kargomla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 6295423
"Nurdan hanıma teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde saat 09.39’da DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Me...saj üzerine iş yerimden ayrılmayıp tüm gün kargoyu bekledim. Ancak daha sonra DHL’nin sitesinden kargo takip işlemi yaptığımda gönderimin “teslim edilemedi” olarak gözüktüğünü görd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
