to read complaints and reviews, or file yours.DHL Araç Parkı Dikkatsizliği Balkonuma Zarar Verdi Ve Personel Tavırını Düzeltme Talebi
21 Temmuz 2026 günü saat 17.15 civarında Çankaya/Ankara’da evimin önüne park eden DHL eCommerce aracının dikkatsiz parkı nedeniyle evimin balkonunda maddi hasar oluştu. Aracın konumu ve manevrası sırasında balkonuma zarar verildi, bu durum hem evime zarar verdi hem de bizi oldukça rahatsız etti.
Maddi bir talebimiz bulunmuyor, ancak özellikle aracın görevli personelinin kaba ve umursamaz tavrı bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Olay mesai saatleri dışında gerçekleştiği için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve konuyu anında resmi olarak bildirme imkanım olmadı.
DHL’den, bu araçtan sorumlu personelin tespit edilerek davranışları ve dikkatsiz tutumu konusunda uyarılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Hidayet C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Araç Parkı Dikkatsizliği Balkonuma Zarar Verdi Ve Personel Tavırını Düzeltme Talebi konulu ve 36590290 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
