to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için çok teşekkür ederim, umarım tekrar bir olay yaşamam."
DHL Kargo’nun Bursa Osmangazi bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir... şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, 2
"Şikayetimi çözümledikleri için teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında DHL Kargo Kükürtlü Osmangazi Burs...a şubesinde Zeki A***** adına, 250959237594 numaralı kargo gönderimiyle ilg
İnternetten satın aldığım Tecno Camon 40 Premier 5g marka cep telefonumu be...ğenmediğim için iade etmek istedim. DHL’in internet sitesinde “gönderinizi
"Özellikle Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum çözüm odaklı ve anlayışlı birisiydi"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. 33232 takip numaralı kargom bugün teslim edilecek görünmesine
27.04.2026 tarihinde saat 15.15–16.00 arasında Bursa Osmangazi’deki DHL Kargo Emek Şubesi’ne firma değişim kargomu gönde...rmek için gittim. Firma tarafından verilen kodu ilettim, önce karşı ödemeli olarak işlem yaptılar. Ben de yanlış anlayıp ücreti benim mi ödeyeceğimi sordum, bunun üzerine hiçbir aç
"Bir daha yaşanmaması adına teşekkür ederim"
3 Nisan Cuma günü Bursa Osmangazi’de DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat s...orunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Evde olmama rağmen kurye sadece bir
"Teşekkür ederim"
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
19 Şubat 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de MNG Kargo üzerinden gelen bir gö...nderim vardı. Kargom dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, “Adresiniz yanlış
"Teşekkürler"
DHL Bursa Osmangazi ipek böceği şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. ...Diğer bütün kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, DHL
"Kargo firması aradı ve özrünü belirterek durumu belirtti teşekkür ederim kendilerine sorunum çözülmedi ama yaklaşımları ve olaya bakışları mutlu etti açıkçası tüm kargo firmaları kanun gereği 30 desiden fazla olan kargoları kapıya bırakıyorlarmış, sipariş verirken bundan sonra dikkat edip sipariş vereceğim."
18.12.2025 tarihinde, DHL Kargo ile 668536462548 takip numaralı gönderimin ...teslimatı sırasında Bursa Osmangazi adresimde sorun yaşadım. Kargo görevlis
"Merhaba, Yaşadığım sorunun kısa sürede çözülmesi için şirketinize teşekkür ederim. Özellikle teslimat görevlisi sürecin her aşamasında son derece nazik, yardımsever ve profesyonel davrandı. Kendisine tüm kalbimle teşekkür ediyorum. Saygılarımla, Abdullkarım m."
12.12.2025 tarihinde DHL kargo görevlisi beni aradı ancak görüşme çok kısa ...sürüp hemen sonlandırıldı. Hemen ardından numarayı geri aramama rağmen tele
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya te...slim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL üzerinden gönderilen 115462130962 numaralı kargomun takibini yapmak ist...ediğimde, sistemde “girdiğiniz numaraya ait gönderi bulunamadı” hatası alıy
"İlgileri için teşekkür ederim çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile 62553928112583 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Cuma akşamı verdiğim siparişimin teslimatı için tüm
DHL internet sitesinden iade ürünlerim için kurye talebi oluşturmak istedim. Ancak sitede, iade kodum olmasına rağmen üc...retsiz kurye çağırabileceğim bir alan bulunmuyor. Diğer kargo firmalarının sitelerinde bu işlem çok daha kolayken, DHL’in sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için işlemimi tamamla
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen iki ayrı siparişimde adres değişikliği yapmak iste...dim ancak başarılı olamadım. 213030556794 ve 693588216464 numaralı gönderil
"Sorun keşke ilk müşteri hizmetleri ve WhatsApp konuşmalarımda çözülebilseydi. Sadece S** hanım gibi "yeni adres bu mu, tamam, ben arkadaşlara ileteceğim" demek bu kadar zor olmasaydı. Ama Sibel hanım'ın ilgi ve sorun çözme yeteneğine teşekkürler, kargom teslim edildi."
"Çözüm sürecinde, yanımda olan başta Şikayetvar temsilcilerine daha sonra DHL müşteri hizmetleri yetkilisine ve teslimatı gerçekleştirmen ve ivedilikle çözüm sunan DHL şube müdürü Er** Beye teşekkür ederim. İyi ki varsınız 🙏🏻"
935*****8082 takip numaralı kargom bugün saat 10:21’de Bursa Osmangazi, Ham...itler Mahallesi, 2. Turan Sokak’taki güvenlikli siteme getirildi. O sırada
Shopier üzerinden ilk kez satış yaptım ve kargo gönderimimde sorun yaşadım. 142808479 numaralı siparişimde, gönderdiğim ...ürün 0 desi olmasına rağmen kargo şirketi DHL tarafından 2 desi olarak işlenmiş. Bu nedenle benden fazla kargo ücreti kesildi. Shopier ile iletişime geçtiğimde ise fazla kesilen tu
"A**** bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
Bursa Osmangazi DHL Kargo'dan gelecek bir kargomuz vardı. Getiren görevli, ...arayarak kargoyu giriş katına bıraktığını söyledi. Ben de şirket adına gele
"İlgili arkadaşlar gerekli açıklamayı yapıp malzeme tedariği konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler"
MNG Kargo gönderi kağıdı için ceplik istedim, ancak vermediler. Trendyol'da...n satış yapan bir firmayız ve sürekli kargomuz oluyor. MNG Kargo'dan gönder
"Şikayet var ve MNG Kargo müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
02/01/2025 tarihinde eşimi TurkNet'ten aradıklarını, altyapı çalışması oldu...ğunu ve modemimizin desteklemediğini söyleyerek son model yapay zekalı özel
Küçükbalıklı Mah., Fevzi Bey Cad., No:45, Osmangazi, Bursa Mini Hub birimine gelen kargom dağıtıma çıkmadı. 'Adresinize ...teslimat yapamıyoruz' dendi. Telefonla görüştüğüm kişi, 'Teslim alındı olarak göstereyim, siz istediğiniz zaman gelin alın' dedi. Gitmeden önce aradım, gelip alacağımı belirttim, '
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
