to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Alanya’da MNG Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaport kargom, 20.06.2026 tarihinde teslim edilmiş görünü...yor; ancak kargo ne bana ne de güvenliğe teslim edilmedi. Gönderi numaram 5747******74DHL’dir. Kargomun gelmediğini fark edince MNG Kargo’yu aradım ve durumu ilettim. Bana pasapor
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar şubenizden, standart DHL kargo hizmetiyle yaklaşık 5.000 TL değerinde market ve pe...tshop ürünleri içeren bir gönderi yaptım. Daha sonra kargomun kaybolduğunu, tazmin süreci başlatmam gerektiğini söyleyerek bana bir link verildi. Bu link üzerinden istenen tüm bilg
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DHL ile gönderilen yeni sim kartımın kargosu 5 gündür takipte “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.... Mevcut hattım kapandığı için yeni sim kartın bana ulaşması gerekiyor ancak kargo bir türlü Alanya/Antalya şubesine indirilmiyor. Kargonun takibinde sadece transfer aşamasında gö
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 7...83759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme
DHL Kargo ile 146758589501 takip numaralı gönderimi geçen hafta pazartesi günü Antalya’dan Alanya’da bulunan müşterime g...önderdim. Paketin üzerinde alıcı adresi açıkça yazılı olmasına rağmen kargo çalışanının hatası nedeniyle gönderim Antalya Alanya’ya gitmesi gerekirken yanlışlıkla Çanakkale Biga şu
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile gönderilen kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi g...örünmesine rağmen, Alanya Kestel şubesinin teslim ettiği yazılan yerde karg
DHL ile gönderilen 906448180693 takip numaralı kargom için adrese teslim ücreti ödemiş olmama rağmen, paketim adresime g...etirilmedi ve Antalya Alanya Konaklı şubesine gitmek zorunda bırakıldım. Üç gün önce kargomun adrese teslim edileceğine dair mesaj aldığım için bütün gün evde kargomu bekledim; anc
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek a...dresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın
"Hazal hanıma Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 16.20 civarında DHL Alanya Oba şubesine Yurtiçi K...argo göndermek için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen ç
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında DHL Alanya Oba şubesine,... 568248770335 takip numaralı kargomu teslim almaya gittim. Ödemeyi şubede y
"Ahmet Bey çok ilgilendi kargo ile ilgili yaşadığım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de da...ğıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen, takip numarası 911311917198 olan kargomun 17’sinde tesl...im edilmesi gerekiyordu ancak paket büyük olduğu gerekçesiyle iki gündür ad
DHL Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur olmuş durumdayım. Antalya Alanya’da ikamet ediyorum ve bilgisayar... için satın aldığım monitörün bulunduğu kargo 25 Kasım’da DHL Kargo’ya teslim edildi. Kargo önce benim ilçeme kadar gelmişken, daha sonra tekrar Antalya aktarmaya gönderildi ve gün
"Ürünüm ile ilgili çözüme kavuşturuldu ilginiz için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesine gelen... kargomun, özellikle üniversitenin rektörlük binasına bırakılmasını ilettim. DHL tarafı kargonun rektörlük binasına bırakıldığını söyledi ancak yaklaşık iki saat sonra binaya gitti
"Teşekkür ederim şikayet ime cevap verdiğiniz için"
22.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Antalya Alanya Oba Mahallesi Dut...dibi Sokak Karaşevki Sitesi a Blok adresindeki DHL Eczacılar Şubesi’ne karg
"Şikayet bildiririm sonucu benimle sürekli iletişim halinde olan ve destekte bulunan müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim, MNG Kargo'yu onun sayesinde tercih etmeye devam edeceğim."
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 997738921470 takip numaralı DH...L kargom, adresimin kapsama alanı dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaş
"Bu sabah görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim. Kargom adresime teslim edildi. Bugün kargomu bana teslim eden kuryeye de teşekkür ederim."
"Gerekli ilgi alaka gösterildi çözüm süreciyle ilgili öneriler sunuldu"
24 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya Oba şubesinden alıcı ödemeli olarak ...tuş kitapları içeren bir kargo gönderdim. Kargo yaklaşık 33 kg ve içinde 30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
