to read complaints and reviews, or file yours."Hazal Hanım'a ilgisi, alakası için çok teşekkür ederim. Sorunu çözüme hızlı ve etkin şekilde ulaştırdı. Dilerim kendisi kadar iyi çalışanlar DHL şubelerinde de yer alırlar."
03.11.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 833154998351 takip numara...lı kargom hiçbir mantıklı gerekçe olmadan keyfi bir şekilde Akhisar şubesin
"DHL müşteri temsilcisi Emine hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi için çok uğraştı"
Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıldönümümüz için eşime hediye aldım. 29 Eki...m resmi tatil olduğu için siparişimi özellikle bugüne yetişir düşüncesiyle
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akhisar Şubesi’ne gönderi yapmak için gittim ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen ka...rgom alınmadı. Hafta içi 09.00–17.00 arası gönderi alabildiklerini, 17.00’dan sonra işlem yapmadıklarını söylediler. Ben şubeye 17.10 civarında ulaştım ve sadece 10 dakikalık bir f
DHL kargo ile 802913607677 takip numaralı gönderimin teslimatında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 05.10.2026 ta...rihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen aynı gün teslim edilmedi. Ertesi gün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dağıtıma bile çıkarılmadığını, ancak kendim arayıp sorduğumd
DHL ecommerce Akhisar şubesinden teslim edilecek canlı bitki içeren bir gönderim var. Canlı bitki olduğu için en ideal t...eslimat süresinin 1 gün olduğunu düşünüyorum ve bu hassasiyete göre hareket edilmesini bekliyorum. Kargo 04.08.2026 tarihinde şubeye ulaştı, ben de aynı gün saat 11 civarında adre
"Sorunun bildiriminden itibaren firma ve bünyesinde çalışmakta olan Emine hanım çok hızlı reaksiyon göstererek sorunu kuryeyi bulunduğum yere yönlendirdi teşekkürler"
Manisa Akhisar’daki DHL şubesine bugün saat 17.40 civarında Trendyol’dan al...dığım ürünü iade etmek için gittim. Çalışma saatinin 18.00’de bitmesine rağ
13.07.2026 tarihinden bu yana 803301517152 takip numaralı DHL Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. DHL takip ekranın...da gönderimin sürekli olarak Akhisar şubesine yönlendirildiğini görüyorum, durum uzun süredir “yolda / transfer aşamasında” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Karg
"Emine Hanım'a ilgisinden ve emeğinden dolayı teşekkür ediyorum."
Akhisar DHL Kargo aracılığıyla 856979666286 takip numaralı, Gizem Y****** a...dına olan gönderimin teslimatında bugün yaşadığım durum nedeniyle şikayetçi
"Teşekkür"
"Çok Teşekkürler Müşteri Hizmetleri mağduriyetimi çok hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözdü."
18.05.2026 tarihinde Manisa Akhisar DHL şubesine saat 17.15 civarında inter...net alışverişi iade kargomu teslim etmeye gittim. Şubedeki personel, saat 1
26.03.2026 tarihinde saat 17:20’de Manisa Akhisar MNG DHL Kargo şubesine ia...de gönderimi yapmak üzere başvurdum. Ancak görevli personel tarafından, şub
DHL Kargo ile ilgili olarak Manisa Akhisar şubesi hakkında şikayetçiyim. Bu...gün cep telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak karg
"Genel merkez çözüm ekibi bu gibi mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması ve önlemler alınması için benimle iletişime geçti. Çözüm ekibinden ilgi alaka ve yardımları için Emine hanım ve özellikle Sibel hanıma çok teşekkür ederim."
25-30 Ekim 2025 tarihleri arasında Manisa Akhisar’dan Elazığ Merkez’e gönde...rdiğim 807227111899 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaş
Manisa Akhisar adresimden alınması gereken bir iade kargom bulunuyor. Dün MNG Kargo'ya iade talebi oluşturdum, bugün de ...tekrar arayarak durumu bildirdim. Ancak iki gündür herhangi bir şekilde kargomu teslim almaya gelinmedi. Müşteri kodum: 443522365. Talep oluşturmak dışında başka bir muhatap bulam
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 7280025551537891 numaralı siparişim için DHL ecommerce ile gönderilen 9107498331...67 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken Gördes/Manisa ilçesine ulaşmadan, Akhisar/Manisa ilçesindeyken alıcıya iade olarak geri gönderildi. Bu süreçte DHL ecommerce müşte
"Teşekkürler"
Yurt dışında yaşıyorum ve Çiçeksepeti'nden bir arkadaşıma iş hediyesi aldım, adrese teslim olarak gönderdim. Sürpriz olm...asını istiyordum. DHL/MNG Kargo şubesine 08.07.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen kargo, 11.07.2025 tarihinde tarafıma 'Alıcıya ulaşılamadı' şeklinde bir SMS iletildi. Bun
"Emine hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü 🙏"
MNG Kargo Akhisar şubesi 1 Şubat günü kargomun dağıtıma çıktığını iletti an...cak saat 14.00 da adreste bulunamadı diyerek kargomu getirmemiştir. 3 Şubat
"MNG Kargo şikayet hattında çalışan görevli arkadaşlara ve serap hanıma çok teşekkürler"
Akhisar şubesine gittik B**** hanım diye bir yetkili varmış aralık ayında ...Sözleşme imzaladık. Kapıda ödeme seçeneğini açtırmak için birkaç tane gönde
MNG Kargo Akhisar Şubesi. Beni müşteri hizmetleri tehdit edip yüzüme telefo...nu kapattı. Kayıtlarda da mevcut ama sanmam ki o kayıtlar dinlenip özür dil
"Emine, Ayşe ve Sibel hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Bu şekilde bilgili işini doğru yapan insanlarla çalışmanız sizi yüceltir. Kendilerine benimle robot gibi değil insan gibi konuştukları için sorunumu da çözdükleri için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
MNG Kargo Akhisar, yine şaşırtmadan devam ediyor. Telefon = yok, İletişim =... yok. Müşteri hizmetleri 16'sında evden kargo alımı talebimi oluşturdu. Bug
"Genel müdürlük çalışanlarına özellikle Emine hanıma teşekkür ederim. Problemin ilk gününden çözümüne kadar sürekli arayıp çözüm sürecini takip ettiler. Sorun yaşadığım kargo temsilciliğine gerekli uyarıları yaptıklarını ve bundan sonra kargonun ulaştırılması aşamasında tekrar benzer sorunlar yaşanmayacağını ilettiler. E tabii olarak sürecin sonunda MNG Kargo hakkındaki düşüncelerim olumluya evrildi."
Akhisar Novada DeFacto'dan aldığım ürün 11 inden beri şu an 18 i bana ulaşm...adı aradım adreste bulamadık dediler tekrar dağıtıma çıkaracağız diye not a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
