to read complaints and reviews, or file yours.
"Genel merkez çözüm ekibi bu gibi mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması ve önlemler alınması için benimle iletişime geçti. Çözüm ekibinden ilgi alaka ve yardımları için Emine hanım ve özellikle Sibel hanıma çok teşekkür ederim."
25-30 Ekim 2025 tarihleri arasında Manisa Akhisar’dan Elazığ Merkez’e gönde...rdiğim 807227111899 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaş
Tetanosa dan Samsung hw-q800d model ses sistemi aldım. 23.07.2025 tarihinde ürünü teslim aldıktan bugüne kadar geçen sür...ede kurulumunu bir türlü yaptıramadım. Yetkili servis arıyor sıraya koyulacağını söylüyor, bir kaç gün sonra Samsung müşteri hizmetlerinden arıyorlar kurulumunuz yapıldı mı diye ha
Vatan Bilgisayar'dan dan Samsung 55" Ls03d model TV aldım. 23.07.2025 tarihinde ürünü teslim aldıktan bugüne kadar geçen... sürede kurulumunu bir türlü yaptıramadım. Yetkili servis arıyor sıraya koyulacağını söylüyor, bir kaç gün sonra Samsung müşteri hizmetlerinden arıyorlar kurulumunuz yapıldı mı diy
Vatan Bilgisayar'dan dan Samsung 55" Ls03d model TV aldım. 23.07.2025 tarihinde ürünü teslim aldıktan bugüne kadar geçen... sürede kurulumunu bir türlü yaptıramadım. Yetkili servis arıyor sıraya koyulacağını söylüyor, bir kaç gün sonra Samsung müşteri hizmetlerinden arıyorlar kurulumunuz yapıldımı diye
Samsung 55ls03d model TV aldım. Ürünün reklamlarında farklı renk çerçeve modellerinin olduğu belirtiliyor. Fakat şu an d...ünya genelinde beyaz çerçeve bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini ve bayileri arıyorum, 'Çerçeve üretimi yok mu, nasıl temin edebilirim? ' diye soruyorum, ancak kimse net bir cevap ver
Kargom gelmiş. Benim zilim bozuk. Bozuk olduğu için zile basıp gitmiş Bir arayıp kapıyı açar mısınız demek bu kadar zor ...olmamalı. Şubeyi arıyorum kuryenin arama zorunluluğu yokmuş. Kendim yürüye yürüye gidip alacağım kargoyu. Yazık günah yaaaa. Bir daha satıcıya soracağım Aras kargoysa göndermeyin d
Manisa-Akhisar Samsung yetkili servisin ciddiyetsizliği yüzünden günlerce mağdur olarak bekledim. 15 Temmuz'da almış old...uğum klima ancak bugün bağlandı. Geçen süre içerisinde önce kurulan klimanın dış ünitesinin bozuk olduğu değişim sürecinin başlanacağı söylendi. Tabi bu klimanın eve gelişinden 10
Manisa-Akhisar Evkur mağazasından Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis 08.01.2025 tarihinde kurulumu yap...tı. Bulaşık makinesini fişe taktığında 'LC' hatası vermektedir. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisle görüşmemiz istendi. Servisle görüştüğümüzde ise Evkur'la gör
05:12:2024 tarihinde Manisa / Akhisar ilçesindeki Evkur firmasından Samsung marka 1 adet UE-55CU8100UXTK ürün kodlu Sams...ung LED TV 138 cm Crystal UHD 4K Smart HDR dahili uydulu televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluştu ve servisin elemanları gelip ürünü açıp kurulumu ya
Samsung QN65 800B TV, daha önce ilk 6. Ayında panel arızası verdi. Panel değişimi yapıldı. Sonra birkaç ay daha geçti, t...ekrar panel arızası verdi. Bu sefer değişim yapılsın diye Samsung müşteri hizmetleri onay verdi. 1 ay süre geçti, 2 hafta bekler misiniz tamam dedim, sonra tekrar 2 hafta daha bekl
Samsung QN800B panel ve ana kart arızasından dolayı 24.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım televizyon altıncı... ayında bu arızaları verdi. Servis geldi ve durumu teyit etti. Ben tamir yerine değişim talebinde bulundum; fakat altı ayı bir hafta geçtiği için Samsung değişimi kabul etmiyor. Çö
