Afyon MNG Kargo Kanlıca Şubesi

Kanlıca şubesinden 16.11.2023 tarihinde alıcısı olduğum kargo 11 gündür elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuyla ilgili bilgi verilmiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz 'sizi arayacaklar' deniliyor, ne arayan var ne soran. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Kesinlikle tercih edilmemeli.
Gelişme
Hala bir gelişme yok, aradığımda aynı ezber cümleleri söylüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Sizin çözüm bulmanız için 2 ay daha geçmesi gerekiyor, hiçbir çözüm bulamazsınız siz bence.
















