to read complaints and reviews, or file yours.1
Afyon MNG Kargo Kanlıca Şubesi
27 Kasım 2023 18:04839
Kanlıca şubesinden 16.11.2023 tarihinde alıcısı olduğum kargo 11 gündür elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuyla ilgili bilgi verilmiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz 'sizi arayacaklar' deniliyor, ne arayan var ne soran. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Kesinlikle tercih edilmemeli.
Gelişme
11 Ocak 2024 14:10
Hala bir gelişme yok, aradığımda aynı ezber cümleleri söylüyorlar.
27 Kasım 2023 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Seda
11 Ocak 2024 14:11
Sizin çözüm bulmanız için 2 ay daha geçmesi gerekiyor, hiçbir çözüm bulamazsınız siz bence.
