to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine Hanım. Şubedeki sorunu gerekli birimlere aktardı çözüleceğini bildirdi, yardımcı oldu, teşekkürler."
Bursa Karacabey’de yaşıyoruz ve DHL Kargo’nun evden kargo alma hizmetini ku...llanmak istedik. Ancak Karacabey şubesini aradığımda bu hizmetin ilçemizde
"DHL ecommerce Şikayetvar sorumlusu Emine hanıma teşekkürler."
08/12/2025 Pazartesi günü sabaha karşı yaklaşık 06:30 sularında DHL ecommer...ce web sitesi üzerinden adresten alım talebi oluşturarak kargo bilgilerimi
DHL Kargo’nun web sitesinde saat 18.00’e kadar kargo kabulü yapıldığı yazma...sına rağmen, Çanakkale Truva Şubesi’ne gittiğimde saat 17.50 olmasına rağme
03 Aralık 2025 sabahı saat 09.10 civarında DHL şubesini arayarak evden karg...o alımı için kayıt oluşturdum. Gün içinde arkadaşların adrese gelip kargoyu
Uzun süredir DHL ile kurye alım talebi oluşturmak istiyorum ancak ilçemde kurye olmasına rağmen alıma gelmiyor ve üsteli...k kurye benimle ters bir üslupla konuşuyor. Diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak alım talebime geliyor olmasına rağmen MNG ve DHL tarafında alım yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır Z
"Benimki şikayet değildi ilginiz için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol iadem için bugün adresten alım talebi oluşturmaya ça...lıştım ancak ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adr
"DHL müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendiler sorunumu hemen çözdüler. Hem Şikayetvar sitesine hem de DHL müşteri hizmetlerine (Sibel Hanıma:) ) teşekkür ediyorum"
18.11.2025 tarihinde DHL ile tarafıma bir kargo gönderildi ve iki gün üst ü...ste teslimat yapılacağına dair SMS almama rağmen kargom adresime getirilmed
"Çözüm odaklı"
DHL Ecommerce Türkiye üzerinden Ankara Şentepe adresimden bugün, 28 Kasım t...arihinde evden kargo alımı talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığı
DHL Nurtepe şubesiyle yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Anlaşmalı olduğunuz bir firma üzerinden iade sürecim v...ardı ve ürün şu an ev adresimde bulunuyor. Gün içinde çalıştığım için kendim şubeye götüremediğimden, iadenin evimden alınmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır almaya gelme
"İlgilerine çok teşekkür ediyorum hemen dönüş sağlandı"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Kahramanmaraş Pazarcık Narlı bölgesine yapılan gönderimim ev adresime
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 303956578675 takip numaralı gönderim dün adresime getirilmedi... ve adresimin yanlış olduğu iddia edildi. Buna rağmen herhangi bir yönlendi
"Sorunum 24 saatte çözüldü. Teşekkürler"
11 Kasım tarihinde İstanbul Eczacılar Kooperatifi'nin teslimat noktasına gelen MNG Kargo görevlisine TX31304141314742 ta...kip numaralı iade kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ karşı tarafa ulaştırılmadı ve nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo durumu
"Teşekkürler sorun çözüldü"
DHL Kargo ile aldığım yanlış ürünü iade etmek için evden teslim alınması ta...lebinde bulundum. DHL WhatsApp hattı üzerinden bana gönderilen linkten işle
"Sorun kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım’da Temu sitesinden aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo’yu a...radım ve adresten alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: Pro 25111829958
"Teşekkürler"
19 Kasım 2025 tarihinde Power Way marka hoparlörümü onarım için DHL aracılı...ğıyla göndermek istedim. Ankara Sincan’daki şubemizden kargonun teslim alın
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ü...rünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis
13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi olu...şturdum. Ancak, iade kargomu almak üzere herhangi bir kargo görevlisi gelme
DHL kargoyu birçok defa arıyorum. Kargoyu adresime getirmeleri veya kargomu... evden almaları için beni WhatsApp'a yönlendiriyorlar. İsteğimi yazıyorum,
"Teşekkürler"
17 Kasım tarihinde DHL ecommerce üzerinden beklediğim kargonun teslimatında... sorun yaşadım. Bütün gün adreste olmama rağmen, sistemde “teslim edilemedi
"Sorunum çözüldü çok teşekkeur ederim"
15 Kasım Cumartesi günü, Gaziantep adresime teslim edilmesi gereken 4042719...19741 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen 'adreste bulunamadı' gerekç
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL... kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö
"Teşekkürler."
13 Kasım 2025 saat 10:18’de DHLeCommerceTR tarafından teslim edilmesi gerek...en kargom adresime bırakılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
"Marcka yetkililerine çok teşekkür ederim benimle çok güzel ilgilendiler iş yerime kurye gönderdiler ve teslimatımı sağladılar telefonda görüştüğüm personel Nisa hanım ve Muhammet bey çok ilgiliydiler ayrıca kurye çok kibardı yardımlarınız için teşekkür ederim"
Amazon iadesi için DHL üzerinden bugün kurye çağırma işlemi yapmak istedim.... Ancak sistem hiçbir şekilde randevuya yönlendirmedi ve herhangi bir hata m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
