to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Kurye Olmasına Rağmen Alıma Gelmiyor
Uzun süredir DHL ile kurye alım talebi oluşturmak istiyorum ancak ilçemde kurye olmasına rağmen alıma gelmiyor ve üstelik kurye benimle ters bir üslupla konuşuyor. Diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak alım talebime geliyor olmasına rağmen MNG ve DHL tarafında alım yapılmıyor.
Yaklaşık 3 aydır Zonguldak Kilimli ilçesinde aynı sorunu yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımda alım gerçekleşmeyeceği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İşlerimi aksatacak boyuta gelen bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
DHL’nin Zonguldak Kilimli bölgesinde kurye alım hizmetini diğer kargo firmalarında olduğu gibi düzenli şekilde sağlamasını ve bu yaşanan sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Kurye Olmasına Rağmen Alıma Gelmiyor konulu ve 34434747 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ve ürün iptal edildi gelip almak bu kadar mı zor daha önce alınan kargolar şimdi boşa neden zarara uğruyoruz
Arıyorlar konuşuyorlar ama icraat yok kargo alım talebi yok kargo alımı ilçe içi yok çözüm yok diyeceklerim bundan ibadet ve bu yüzden satış iptal edildi
