5
Çözüldü
Mustafa
10 Mart 12:17156
"Emine hanıma teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye adrese teslim kargo
6.663 şikayet
4
Çözüldü
655894674493 Numaralı DHL Gönderimde Yanıltıcı Not Ve Şube Hatası
Byz
10 Mart 06:31338
DHL ile 655894674493 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Ben Muş ili Malazgirt ilçesinde ikamet ediyorum ve burada DHL şubesi olma
5
Çözüldü
Yanlış Adres Eksik İddiası Teslimatı Geciktiriyor
Veysel
10 Mart 06:27289
"İlgili müşteri hizmetleri tarafımda iletişime geçti ve hemen sorunu çözdü DHL kargo Şikayetvar ekibine teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, 72800309155...24080 takip numaralı siparişim için “bugün dağıtıma çıktı – adres eksikliği
5
Çözüldü
DHL/MNG Kargo’da ‘Evde Yok’ İddiası Gerçekleşmedi, Müşteri Şubeden Almak Zorunda Kaldı
Barış
9 Mart 19:08312
09.03.2026 tarihinde Güzelyurt şubesine gelmesi gereken bir gönderim için D...HL/MNG Kargo tarafından “evde yok” denilerek kargomu şubeden almak zorunda
4
Çözüldü
Merdivenköy Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Kaba Kurye Davranışı
Demet
9 Mart 18:51261
DHL Kargo Merdivenköy Şubesi ile bugün öğleden sonra yaşadığım süreçte, hem... yanlış adrese yapılan teslimat hem de kurye ve şube çalışanlarının tutumu
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Etmiyor Ve Kadınları Mahalle Kıraathanesine Bırakıyor
Gül
9 Mart 15:56309
"Konuyla ilgilenen Emine Hanım'a teşekkürler. Sorunumu çözdü ve kargolarım evime teslim edildi. Ancak sonraki kargolarımda tekrar aynı problemleri şubeden dolayı yaşayacağıma inanıyorum. Umarım tekrarı olmaz."
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve çok sık online alışveriş yapan biriyim.... Ev adresime diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, DHL Karg
5
Çözüldü
Kuryenin Tehditkar Tutumu Ve Paketin Geri Alınması
Selcen
9 Mart 15:35342
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a süreci çok güzel yönettiği için çözümcül ve ılıman yaklaştığı için, nazik iletişimi için, müşteri memnuniyetine önem verdiği için çok teşekkür ederim❤️"
DHL Kargo Tokat Erbaa şubesinde bugün saat 14:15 civarında eşimin adına gel...en bir kargo teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nede
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Mochi Ürünüm Gecikiyor Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Sevda
9 Mart 13:44593
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DH...L Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi,
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Adres Hatası Ve Tekrarlanan Gecikmeler
Sevda
9 Mart 13:44936
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mochi markasından satın aldığım ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve cumartesi... günü dağıtıma çıkarılmış. Ancak ben telefonla aranmışım; müsait olamadığım
5
Çözüldü
DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Keyfi Bekletilmesi
Meryem
9 Mart 12:12326
"İki gün boyunca arayıp uğraştığı için temsilci Ahmet beye çok teşekkür ederim bugün de yine arayıp dağıtıma çıktığını haber verdi satıcıdan kaynaklı bir hata olmasına rağmen bana çok yardımcı oldu Allah razı olsun onun sayesinde bu markaya olan güvenim artı tekrar çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Asrı Şifa’dan verdiğim siparişim, adresime getirilmesi gereki...rken keyfi olarak şubede bekletiliyor. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan şubeden
Dağıtım Yapmadığı Bölgelerde Kargo Kabulü Ve Yanıltıcı Otomatik Mesajlar
Gönül
9 Mart 10:21242
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
DHL Commerce’in Dağıtım Hatası Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
Hakan
9 Mart 05:45511
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Yanlış Yönlendirmesi Ve Tekrarlanan İade Sorunu
Eda
8 Mart 16:03201
"Hazal hanımın ilgisi nezaketi ayrı beni memnun etti teşekkür ederim yardımı için ve ince düşünceleri için"
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle artık kargo gönder...ilerimi sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Muş Bulanık’ta ikamet ediyorum, ad
1
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi
Melike
7 Mart 19:40317
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit’te DHL ile yaşadığım son gönderi sürecinde, 282450790859 takip numaralı kargom 4 Mart Çarşamba günü yanlış... adrese teslim edildi. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile görüştüğümüzde, paketi nereye bıraktığını sorduk ancak kendisinin de
5
Çözüldü
Sena
7 Mart 16:02130
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, ürünüm teslim edildi"
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Teslim Notu Ve Şubeden Alım Zorlaması
Aydoğan
7 Mart 14:40398
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Ankara Gölbaşı bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaş
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Tekrarlanan Gecikme Ve Kırıcı İletişim
Elif
7 Mart 14:18149
"Hazal hanım ilgilendi teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde DHL üzerinden beklediğim kargom, 6 Mart ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. O gün akşamüst
5
Çözüldü
Ücretli Ev Teslimatı Şubeye Değiştirildi: Müşteri Mağdur
Cansu
7 Mart 12:28478
"Ahmet Küçük Bey hemen iletişim kurdu ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Sakarya Sapanca’da öğrenciyim ve internetten Zeta Fotokopi üzerinden bir si...pariş verdim, teslimat ücreti ödeyerek kargomun adresime getirilmesini bekl
5
Çözüldü
Kargomun Adrese Getirilmemesi Ve Yanıltıcı Telefon Açıklamaları
Xzawarudo
7 Mart 11:49157
DHL Saltak şubesine teslim edilmesi gereken 446147111765 takip numaralı kar...gom, teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve
Adrese Teslim Ücreti Ödedim, Paket Gelmedi Ve 15 Km Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım
Erkan
7 Mart 11:49250
DHL ile gönderilen 906448180693 takip numaralı kargom için adrese teslim ücreti ödemiş olmama rağmen, paketim adresime g...etirilmedi ve Antalya Alanya Konaklı şubesine gitmek zorunda bırakıldım. Üç gün önce kargomun adrese teslim edileceğine dair mesaj aldığım için bütün gün evde kargomu bekledim; anc
4
Çözüldü
Avokado Ve Limon İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Şubedeki Kaba Personel Tutumu
Hilal
6 Mart 21:33276
"E*** hanım bu konu da çok ilgili davrandı aynı şekilde şube müdürü de son derece özenli yaklaştı ama personel üslubu ve sürecin bu kadar uğraştırıcı olması eksiydi"
DHL Harput şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum 11013869707 numaral...ı siparişim ve 10280525629 teslimat numaralı, içinde avokado ve limon bulun
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Görünen DHL Kargosunun Açıklama Talebi
Rojin
6 Mart 21:22264
"Sorunumu hallettiler kendilerine teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla gönderilen, takip numarası 816288430502 olan online alışve...riş kargom bugün teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiç gelmedi. Sanki
4
Çözüldü
Ertan
6 Mart 18:34148
"İlginize teşekkürler ederim"
Ertan şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Yanlış Ağırlık Girişi Nedeniyle Aşırı Kargo Ücreti İadesi Talebi
Ercan
5 Mart 20:47315
DHL ile Erzurum’dan İzmir’e 43 kg peynir gönderisi yaptırdım. 5 Mart tarihinde kargom İzmir’deki adrese teslim edildi. B...en evde yokken annem kargoyu teslim almış, kendisinin okuma yazması olmadığı için teslim sırasında herhangi bir kontrol yapamamış ve bu gönderi için 5.400 TL kargo ücreti tahsil ed
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100