to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında Konya DHL Yazır şubesinde kargo iadesi yapmak için işlem gerçekleştir...dim. Şubede kullanılan sistem nedeniyle benden önceki beyefendinin barkodu cihazda sıkıştı, daha sonra bu barkodu düzelttiler. Ben barkodumu okuttuğumda ise cihaz zaten tutmadan he
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Samsun İlkadım Adal...et şubesinden dağıtıma çıkarılan ve içinde kuyruk sokumu için kullandığım medikal oturma minderinin bulunduğu kargom, cuma gününden beri her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor anca
DHL ile İzmir Tire’den Samsun’a gönderdiğim, içinde kuru incir bulunan karg...om 07.09.2026 tarihinde kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 7.000 TL değerin
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
"Teşekkürler"
DHL Kargo Samsun Adalet şubesinden yıllardır anlaşma kodumla sorunsuz şekil...de kargo gönderiyorum. 10.09.2026 tarihinde yine aynı şubeye giderek aynı a
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde İstanbul Denizciler şubesinden DHL ecommerce aracılığı...yla 128549375715 takip numarasıyla ikisi bir arada olacak şekilde 2 adet ka
"DHL firmasından Emine hanım bizimle iletişime geçip sorunu hızlıca çözüme ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederiz"
"Emine Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun çözümü için başından sonuna kadar son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilendi. Sadece konuyu geçiştirmek yerine gerçekten dinledi, çözüm üretmek için çaba gösterdi ve süreci titizlikle takip etti. Müşteri memnuniyetinin ne demek olduğunu gerçekten hissettiren bir yaklaşımı vardı. Böyle ilgili, nazik ve işini severek yapan temsilcilerin olması çok değerli. Sorunumun çözülmesinin yanı sıra, Emine Hanım’ın yaklaşımı sayesinde firmaya olan güvenim de arttı. Kendisine emekleri, ilgisi ve nezaketi için gönülden teşekkür ederim. 🌸 Kesinlikle takdir edilmesi gereken bir çalışan. 🙏"
407894894688 takip numaralı gönderim kapı teslim olarak gönderilmiş ve bu h...izmet için ayrıca ücret ödenmiştir. Buna rağmen 13.08.2026 tarihinde saat 1
"Şikayet yazımı yazdıktan sonra arayarak çok ilgilendiler adalet şubesi çalışanları kargomu bana ulaştırdılar hepsine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Samsun İlkadım Adalet şubesi üzerinden gelen 198678978634 numaral...ı kargom 09.05.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağ
"Kibarlığınız ve hizmetinizin kalitesi için teşekkür ederiz"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Gaziantep Nizip şubesiyle uzun zamandır sorunla...r yaşıyorum, özellikle elimdeki son kargomla birlikte son 1 haftadır durum
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi çözüm sürecindeki davranışı için teşekkür ederim"
"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
11 Şubat Çarşamba günü DHL Kargo ile yaşadığım iade gönderimi sürecinde Sam...sun İlkadım Adalet Şubesi, iade gönderiminin evden alınamayacağını söyledik
DHL ile Samsun Adalet şubesinde yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişi ürünlerime a...it PO-203-1699997652543144 ve 1PO-203-03255980713591441 numaralı kargolarım için 08.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde teslimat denemesi görünüyor. Kargo takip ekranında her iki gü
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
DHL Kargo ile 5530******99 takip numaralı gönderim, Samsun Atakum Atakent adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış ilç...eye, Samsun Adalet Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Kargonun içinde hediye olarak gönderilmiş bir kalem bulunuyor ve gönderinin tahmini teslim tarihi sistemde 22.12.2025 olar
"İlginiz için teşekkürler"
10–11 Aralık 2025 tarihlerinde DHL Samsun Adalet Şubesi’nin Tepecik Mahalle...si’nden sorumlu kuryesiyle ciddi bir saygı problemi yaşadık. Sürekli kargo
Merhabalar, ben İzmir'de oturuyorum. iPhone 15 Pro Max marka telefonumu maddi sıkıntıya düştüğüm için satmak istedim. MN...G Kargo ile İstanbul'da oturan arkadaşıma gönderdim. Kargo şirketine içinde telefon olduğunu ilettim. İzmir MTK MNG Kargo'da çalışan bir kadın, bana 'O zaman bunu dosya olarak gönd
"İlginiz için teşekkür ederim."
13 gündür Zara’dan aldığım elbiseyi iade etmek üzere DHL Kargo ile gönderdi...m, fakat kargom hâlâ bulunamıyor. Gönderi takip numaram: 458587145241. Karg
"E** Hanım'a tüm süreçteki yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Takip konusunda çok yardımcı oldu."
28.08.2025 tarihinde eşim, adıma Samsun Adalet Mahallesi Karadeniz Cad. No:...11B İlkadım/Samsun adresindeki DHL şubesine bir kargo teslim etti. Kargoyu
"Genel yetkili hemen iletişime geçti ve sorunun çözümü için yakından kendi sorunu gibi ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Bugün, 171789150331 takip numaralı ve adalet erdem tarafından gönderilen DH...L kargomun İzmir Torbalı’daki adresime teslim edilmeden, sistemde “evde yok
"İlginize teşekkür ederim. Sibel hanım ve arayan diğer şirket çalışanı arkadaşa çok teşekkür ederim."
DHL kargo Hakkari şubesi kargo teslimatı ayırıyor. 28.07.2025 tarihinde şah...sıma ait olan iki ayrı kargomu teslimat alanı dışı bahanesi ile gelip şubed
MNG Kargo 894907710328 takip numaralı paketin alıcısıyım. Paketimin adresime gelindiğine ve ben yerimde olmadığım için t...arafıma teslim edilemediğine, bu yüzden de 3 iş günü içinde şubeden teslim almam gerektiğine dair 29.04.2025 tarihinde bir mesaj aldım. Mesajda yazan bilgilere dayanarak 0362 228 3
Evde olmama rağmen adresinizde sizi bulamadık adrese teslim edilemedi diye ...mesaj geldi. Samsun Minihub şubesinden 3 iş günü içinde almam gerektiğini b
"İklim Hanım konuyla yakından ilgilendi ve gerekli araştırmaları yaparak tarafıma bilgilendirme sağladı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
