DHL Kargo Bilgisi Alınamıyor, Tekrar Dağıtıma Çıkarılması Talep Ediliyor

24 Şubat sabahı saat 09.38’de DHL kargodan aranmıştım, ancak uyuduğum için telefona bakamadım. Daha sonra bilgi almak için Samsun İlkadım Adalet şubesinin iki farklı numarasını 11.49, 11.51 ve 11.53 saatlerinde aradım fakat hiçbirine ulaşılamadı ve kargo ile ilgili bilgi alamadım.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve mümkünse ikinci kez dağıtıma çıkacağı zaman tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Bilgisi Alınamıyor, Tekrar Dağıtıma Çıkarılması Talep Ediliyor konulu ve 35281380 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi çözüm sürecindeki davranışı için teşekkür ederim







