devir işlemi

21 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega Vodafone mağazasında hat devir işlemi başlattık ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve sürekli sistemde “tamamlanamadı” olarak düşüyor. Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun bayiden kaynaklı olduğun...

24.02.2026 tarihinde saat 13.48’de, 0554********09 numaralı GSM hattından “Sn. ***** ekinci Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Öznazen hukuk bürosu: 0212 908 17 33” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde yer alan hiçbir iddia ve suçlamayı ka...

Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce, vefat eden annemin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devir işlemi yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Uzun süre boyunca hem faturalarım hem de sistemdeki bilgilerim normal ve güncel görünüyordu. Yaklaşık üç hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına gi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık Ekim 2026 tarihinde eşimin üzerine devretmek için, özellikle ofise gitmemiz gerektiği söylendiği için ikametimden yaklaşık 20 km uzaklıktaki Türk Telekom ofisine eşimle birlikte gittik. Tüm işlemler oradaki görevli personel tarafından yapıldı, işlemin...

Antalya Manavgat Aşağı Hisar Mahallesi'ndeki Turkcell bayisinde bugün yıllardır kullandığım hazır kart hattımı kendi üzerime devir aldım. Devir işlemi sırasında hattın devri için benden 1100 TL ücret alındı, ancak devir sonrasında paketlerimin silineceği veya kullanılamaz hâle geleceği konusunda hiç...

Türk Telekom sabit hat ve internet devri işleminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce interneti üzerime almak için gerekli devretme evraklarını hazırlayıp Keçiören’deki Türk Telekom bayisine gittim. İnternet devri gerçekleştirildi; ancak açıkça belirtmemize rağmen sabit ...

Sürat Kargo’nun Eskişehir Reşadiye Şubesi ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum giyim ürünleri içeren, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya ulaşan kargom için sürekli “dağıtıma çıktı, yetişmedi” bilgisi verildi. Ancak ertesi gü...

Değirmenci Reklam Ltd. Şti. olarak iki ayrı firmamız bulunuyor ve bir firmamız üzerindeki kurumsal hatlarımızı diğer yeni firmamıza aktarmak istiyoruz. Yaklaşık 5 aydır Turkcell kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden, hatta devir/aktarım işlemi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir i...

Quick Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında işlemi devam eden ağır hasarlı aracımız için, kendi seçtiği sovtaj çözüm ortağı üzerinden yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetin asıl sorumlusu olarak Quick Sigorta’yı görüyorum. 18.01.2026 tarihinde kaza yaptım, aracım ağır...

SNR Grup Emlak aracılığıyla Muğla Köyceğiz’de bir tarla almak için görüştüm ve 08.02.2026 tarihinde ofislerinde sözleşme imzalayarak 30.000 TL kapora bedelini banka havalesi ile kendilerine ödedim. Görüşmelerde taşınmazla ilgili verilen bilgilere güvenerek işlemi kabul ettim. Ertesi gün tapuda devi...

Digiturk Pruva digital teknik servisle ilgili 2 Ocak 2026'da ve bugün yaşadığımla ilgili şikayetim. 2 Ocak'taki şikayetimde, sıfır yapılmış eve nakil için gelen teknik kişinin 2 kablo bağlama karşılığında kendisinin nakit aldığı ve bunun için direttiği 4200 TL'nın + faturaya yansıtılan 1000 TL'nin ş...

Rahmetli babamın üzerinde olan Vodafone hattı annem kullanıyor. Devrini almak için Vodafone (Keçiören Aşağıeğlence Mah.) bayiine gittik. Yeniden taahhüt vermek zorundasınız başka bir operatöre geçemezsiniz, bu şartla devir alabilirsiniz dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bayiide çalışanlar çok...

Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılması için yaklaşık 3 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve şubelerle görüşmeme rağmen hâlâ net bir sonuca ulaşamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Önce nakil önerildi, ancak taşınmak istediğim adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi gerç...

25.02.2026 tarihinde saat 11:11 civarında tarafıma “Sn. … [soyadım], Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Ö*** Hukuk Bürosu: 021290817**” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda ismim açık şekilde yazılarak arabuluculukta dosyam olduğu, son onay günüm ...

25 Şubat 2026 tarihinde saat 12.44’te, 0543 135 49 ** numaralı hattan “Arabuluculuktaki soruşturma dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız: Z**n Hukuk 0212 9080**” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın bildirim ekranında görünen üst kısmında ayrıca “Ceza uzlaşma dosyanız ...

Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5532****06 numaralı kurumsal hattımı, yine kendi adıma bireysel hatta çevirmek istiyorum. Ancak Nüfus idaresinde ismimdeki yazım hatası düzeltilmesine rağmen, Vodafone sistemlerindeki devir ekranında bu düzeltme hâlen yapılmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. T....

Trendyol üzerinden aldığım, teslimat numaraları 102537339916 ve 10249245224 olan iki ürünüm Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Dağıtım Şubesi tarafından teslim edilecekti. 24 Şubat’ta saat 10.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünen kargolarım için, saat 12.20 gibi “teslim edilemedi, şubeye geri...

Çelik Hukuk Bürosu adına kayıtlı olduğunu belirten 0535********06 numaralı hattan, 25.02.2026 tarihinde saat 14.30’da Vodafone hattıma “Sn. İlgili arabuluculuk dosyanızın son günüdür, mağdur olmamak adına arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Benzer içerikte mesajları farklı zamanlarda da defalarca al...

Türk Telekom hattımın devri için 25.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Keysan İletişim bayisine gittim. Yapılan devir işlemi karşılığında benden 1.000 TL devir ücreti alındı. Ücretle ilgili sadece sözlü olarak bilgi verildi, yazılı ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Piyasadaki ve re...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce çalıştığım firmaya devretmiştim. Firmadan ayrıldıktan sonra hattımı tekrar kendi üzerime aldım ve 20 Şubat tarihinde devir işlemi tamamlandı. Devir sonrası hattıma “Yeni Uğurlu” isimli, taahhütsüz bir tarife tanımlanmış ve 1 GB internet, 1000 dakika g...