to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında stok yapmak amacıyla Dermoeczanem üzerinden aldığım svr Sebiaclear Gel Moussant 400 ml yüz yıkama jelini, gü...venlik kilidini dahi açmadan dolapta muhafaza ettim. Bu ürünü uzun süredir sorunsuz kullanan biriyim, bu nedenle güvenle yüzüme uyguladım. Ürünü dün ilk kez kullandığımda yüzüme s
Dermoeczanem internet şubesinden Cream.co nemlendirici ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kokusu, dokusu ve amb...alajı daha önce bildiğim Cream.co ürünlerinden belirgin şekilde farklıydı ancak formül değişmiş olabileceğini düşünerek başlangıçta önemsemedim. Daha sonra aynı ürünü benden sonra
17 Temmuz Cuma günü Dermoeczanem üzerinden toplam 4.300 TL tutarında La Roche ürünleri siparişi verdim. Bugün ayın 30’u ...olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargomla ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ilgileniyoruz” deniyor fakat
"Teşekkürler"
Dermoeczanem.com üzerinden annem için 4 Şubat 2026 tarihinde 2 kutu (90*2) Vitabiotics Osteocare Original vitamin sipari...şi verdim. Daha önce de aynı ürünü yine bu firmadan alıp kullandığımız için güvenerek tekrar tercih etmiştik. Ürünler geldikten sonra annem kullanmaya başladı ancak vücut ağrıları
"Firmalara geri dönüş için teşekkür ederim"
Dermoeczanem üzerinden aldığım Bioderma Photoderm SPF 50 güneş koruyucunun kapağı ürünün üzerinde tam olarak oturmuyor. ...Ürünü bugün teslim aldım ve kullanmaya çalışırken kapağın düzgün kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün hava alıp almadığından, bozulup bozulmadığından ya da orijinal olup olm
"Hediyeniz için teşekkürler"
15 Temmuz 2026 tarihinde Dermoeczanem internet sitesinden Bioderma Sebium Foaming Gel Refill 400 ml yüz temizleme jeli s...ipariş verdik. Sipariş numaramız ts15078086934 ve siparişi oluşturduğumuzda tahmini teslim tarihi 17 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Bu ürün, günlük cilt bakımım ve yüz sağlığım i
"Tarafıma ulaşılarak sorun giderildi şimdilik umarım aynı hata bir daha olmaz teşekkürler"
20 Temmuz Pazartesi günü Dermoeczanem internet sitesinden Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas 75 ml krem satın aldım. Ür...ün 24 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Kremi denemek için sıktığımda tüpten neredeyse hiç ürün gelmedi, sanki aylardır kullanılmış da sonuna gelinmiş bir ürün gibiydi. Bunun üzerine
"Ürünüm bugün elime ulaştı. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi, nazik iletişiminiz ve hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederim. Kargom da oldukça hızlı ve özenli bir şekilde ulaştı. Bu güzel alışveriş deneyimi için emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. 🌸"
"Dermoeczanem ekibine sorularıma yanıt bulduğum için ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim hediyeler içinde teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözüp ilgilendiler Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunumu kısa sürede hallettiniz çok teşekkür ediyorum"
Dermoeczanem üzerinden yaklaşık iki hafta önce Ocean Methyl b12 ürününü satın aldım. Ürün hem sprey hem damlalıklı gönde...rildi ancak sprey kısmı ciddi anlamda problemliydi. Sprey başlığını takıp kullanmak istediğim anda ürünün neredeyse yarısı başlığın kenarlarından taştı ve etrafa aktı. Zaten mikta
"Dermoeczanem ilgililer."
"Gönderim firması ile ufak bir iletişimsizlik yaşanmış, kendileri şikayetim sonrası beni arayıp durumu düzelttiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
