5
Çözüldü
16 Eylül 13:04
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem ürünler
710 şikayet
4
Çözüldü
16 Eylül 10:13
"İademin sağlanacağı iletildi"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Mustela Güneş Kremi Kutusundan Sadece Hava Çıktı Ve Ürün Miktarı Yarıya Düştü
13 Eylül 21:07142
Dermoeczanem üzerinden Mustela marka güneş kremi satın aldım. Ürün 11.09.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kutusun...u açıp kullanmak istediğimizde, ilk yaklaşık on saniye boyunca şişeden sadece hava geldi. Bu durumun sonucunda 100 ml olan ürün gözle görülür şekilde neredeyse yarıya indi. Satın
5
Çözüldü
4 Eylül 11:37
"Hemen iletişime geçtiler"
Maşallah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Ağustos 14:39438
"Süreci yansıttıktan sonra benimle ilgilendiler gerçekten teşekkür ederim"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Ağustos 12:55769
"Dermoeczaneme her problem yaşandığında çözüm odaklı davranış biçimlerinden ötürü öncelikle şirket sorumlularına ve haseten çalışanlara teşekkür ediyorum."
Yahya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ağustos 14:59
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ağustos 15:5920
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Sera şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Gelen Nutraxin Ürünü Ve Cevapsız İade Süreci İçin İade Talebi
25 Ağustos 23:331.130
Dermoeczanem üzerinden Nutraxin magnezyum vitamin complex ürününü 60 kapsül olarak sipariş ettim, ürün 14 Ağustos’ta eli...me ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda içinden sadece 19 kapsül çıktığını gördüm. Durumu hemen Dermoeczanem’e bildirdim, ürünü incelemek için geri istediler ve ben de 16 Ağustos’ta PTT
5
Çözüldü
22 Ağustos 13:38
"İlginiz için çok teşekkür ederim ☺️✨"
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
21 Ağustos 22:57
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Nisanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ağustos 14:3681
"Teşekkürler dermoterm"
Yahya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Ağustos 13:0463
"Teşekkürler"
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ağustos 10:512
"Teşekkürler."
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ağustos 14:57217
"Sorunu çabuk bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
3
Açık Güneş Kremi Teslimatı Ve İade Talebi
6 Ağustos 10:391.331
"Merhaba, şikayetim Zorlu iletişimlerle çözüldü. Teşekkürler"
5
Çözüldü
5 Ağustos 16:544
"Evet ürünlerim 2 defa hasarlı geldi ama satıcı gayet ilgili ve gönlümü almak amacıyla hediye gönderimi sağladı. En azından verdiğim paraya üzülmedim telafi edildi teşekkür ederim."
Özgenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ağustos 11:4347
"Hızlı geri dönüşünüz ve güven verici ilginiz için teşekkür ederim"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 11:16308
"Teşekkürler"
Gülgün şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Ağustos 22:30528
Fatmagül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ağustos 11:03164
"Marka sorunumla ilgilendi"
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Ağustos 02:33179
"Teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 22:13328
"Çok ilgili bir firma telafi edip iki üç tane hediye gönderdiler çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 18:13135
"Teşekkürler"
Hande şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33