5
Çözüldü
26 Haziran 19:56
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sistemsel bir aksaklık sebebiyle oluşan eksikliği bir gün içerisinde çözüme kavuşturdular."
Sel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dermoeczanem
Dermoeczanem
Şikayetler
821 şikayet
5
Çözüldü
26 Haziran 19:56
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sistemsel bir aksaklık sebebiyle oluşan eksikliği bir gün içerisinde çözüme kavuşturdular."
Sel şikayetini yayından kaldırdı
Caudalie Güneş Kremi Cildimi Yakması Ve Satıcı Sorumluluğunu Reddetmesi
25 Haziran 20:281.327
Dermoeczanem'in sadık bir müşterisi olarak, platformunuz üzerinden satın aldığım (DGM2026000353812 numaralı siparişim) C...audalie güneş kremi ile yaşadığım kötü deneyimden ve firmanızın konuya yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün cildime uyguladığım an, sanki bir hamamda kese
4
Çözüldü
22 Haziran 10:32
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 14:04680
Hulya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:59294
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:34550
"Şikayetim üzerine Dermoeczanem firmasından tarafıma hemen geri dönüş sağlandı. Ürünü sorunsuz iade ettim ve ücret iadesi yapıldı"
Nazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Haziran 21:59261
"Dermoeczanem firmasından yaklaşık 5 yıldır alışveriş yapıyorum. Ve ilk defa sorun yaşadım o da "kolay gelsin"kargo yüzden oldu. Buna rağmen Dermoeczanem telafisini yaptı teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Haziran 13:44237
"Sonraki süreçte ilgileri için teşekkür ediyorum"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 20:11553
"Süreçte çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
11 Haziran 17:45
"Çözüldü"
Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 21:29208
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Haziran 18:34
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 17:46
Evrim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 10:10401
"Müşteri temsilcisi çözüm için ekstra çaba gösterdi, teşekkürler"
Kaya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Haziran 22:52
"Teşekkürler"
Feyza şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Haziran 22:45412
"Hemen 1 gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum kendilerine"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıt Bekliyorum
9 Haziran 21:451.130
23.05.2026 tarihinde Dermo Eczanem (Dermo Grup) internet sitesinden saç bakım yağı, dört adet Restor'in şampuan, kolajen... vitamini, balık yağı ve 20 ml köpük temizleyici ürünlerini satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ait IBAN üzerinden, toplam 3.097,00 TL tutarında gerçekleştirdim.
5
Çözüldü
8 Haziran 12:13
"Teşekkürler"
Nurhatice şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
5 Haziran 23:09689
"Sorun çözüldü gönderdiğiniz hediye için teşekkürler ancak çoğu tester cilt tipime uygun değil. Dilerseniz göndere de bilirim."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Haziran 13:05379
"Sorunum çözüldü"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Haziran 01:35
"Ürünü iade alacaklarını bildirdiler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Haziran 15:301.123
"Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 11:42
"Kargom elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34